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「各種ローン」に関連するFAQ
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  • Q

     ローン（クレジット）の返済中に、新たにローン（クレジット）を申込した場合、審査はとおりますか？

    A

     お客様よりお申込みいただいてからの審査となりますので、事前に回答できかねます。

  • Q

     引落口座は家族名義口座で指定できますか？

    A

     家族名義の口座はご指定いただけません。原則として、本会員名義の口座で登録をお願いいたします。(一部カードを除く)

  • Q

     引落口座を登録するにはどうすればよいですか

    A

     オンライン口座受付サービスにてお手続をいただくか、お手元の預金口座振替依頼書をご返送ください。《オンライン口座受付サービス》新規口座をご登録をご希望のかたは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal.html?_ga=2.87652632.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}オリコで既にご契約があり、同一口座の登録をご希望の方は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal_ctc.html?_ga=2.83432086.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}

  • Q

     個人契約の引落口座を契約者とは別名義の口座にて設定することはできますか？

    A

     引落口座は契約者ご本人さま名義、または連帯保証人様名義のお口座にて設定をいただいております。契約者ご本人さま名義以外のお口座（ご家族口座・第三者の口座・法人口座）にて設定いただくことはできません。

  • Q

     普通自動車のナンバー変更

    A

     以下のナンバー変更のみの場合は、管轄する陸運支局でお手続きいただけます。お手続きに必要なオリコの書類は、運輸支局に隣接されている書類交付窓口で交付されます。・希望ナンバーへ変更・字光式ナンバーへ変更※書類交付窓口で車検証の原本をご提示ください※書類は当日中に限り有効なものとなります

  • Q

     引落口座をネット銀行に変更できますか？

    A

     取扱可能金融機関につきましては、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/alliance/)}}】からご確認をお願いいたします。変更につきましては、【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】もしくは【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】(郵送)よりお手続きをお願いいたします。

  • Q

     審査が通らない理由を教えてほしい

    A

     審査は総合的な判断となりますので、いかなる場合も詳細につきましては回答いたしかねます。

  • Q

     預金口座振替依頼書を再度送ってほしい

    A

     {{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/#:~:text=%E5%8F%A3%E5%BA%A7%E5%8F%97%E4%BB%98%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-,%E6%9B%B8%E9%9D%A2%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2,-%E6%9B%B8%E9%9D%A2%EF%BC%88%E8%AB%B8%E5%B1%8A%E5%87%BA)}}から申請をお願いいたします。(書面での引き落とし口座登録)Webからも引き落とし口座をご登録いただけます。Webからの口座登録お手続きは{{[こちら]( https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select)}}から申請をお願いいたします。

  • Q

     ローン（クレジット）のお客さま控えでは初回月が到来しているのに引き落としになっていない

    A

     初回支払月が到来していない、もしくは口座不備等により引き落としができていない可能性がございます。【初回支払月が到来していない場合】事務手続き等の都合により、お客さま控えに記載している初回支払月が翌月以降になる場合がございます。ご契約確定後に発行する「お支払計算書（明細書）」をご確認ください。※お支払計算書の再発行はクレジットセンターもしくはWebにて承ります電話の場合：{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}Webの場合：{{[Web受付フォーム](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.184524516.311010269.1698810297-151144828.1698810297)}}【口座不備等の場合】18日もしくは21日時点で引き落とし口座の登録が完了していない場合は振込用紙を発行しております。お電話でも契約内容の確認が可能です。契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。

  • Q

     オンライン口座受付サービス（口座振替受付サービスまたは登録済口座受付サービス）の申込みをする場合、契約番号またはカード番号はどこに記載されていますか？

    A

     ・契約番号：ご契約時に当社より発行しております「口座振替依頼書」「お支払計算書」等をご確認ください。・カード番号：当社発行のカード券面をご確認ください。※【{{[デジタルカード](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/cardless/)}}】のお客様は、eオリコまたはeオリコアプリでご確認ください。
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