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「当月の請求額を教えてください」に関連するカテゴリー
「当月の請求額を教えてください」に関連するFAQ
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  • Q

     遅延損害金がいくらなのか知りたい

    A

     遅延損害金はお客さまごとに異なる為、書面のみでのご案内となります。6～10日頃に送付の書面にてご確認をお願いいたします。また、3日以降であれば、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。

  • Q

     1回払い利用後、あとからボーナス払いや分割払いへ変更できますか？

    A

     申し訳ございませんが、後から分割払い(回数変更を含む)やボーナス払いへのご変更はできかねます。なお、1回払いや2回払い(ボーナス一括払い・ボーナス二括払い含む)のご利用につきましては、「あとリボ」のお申込みで、リボ払いへ変更することができます。「あとリボ」の内容およびお申込方法につきましては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/)}}】

  • Q

     支払方法の変更手続きはいつまでできますか？

    A

     1回払い・2回払い、ボーナス1回払い・2回払いにつきましては、初回お支払予定月の18日20:59まで、【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】の「リボ・キャッシング」→「あとリボ申込」より申込いただけます。ただしリボ返済額の変更は、5日23:59までですのでご注意ください。※「一部リボ(ご利用明細単位)」については【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-05)}}】※リボ返済額変更は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}】※3回以上の分割払いや、2回払いの2回目のみをあとリボにすることはできません※あとリボ以外のお支払方法の変更は承っておりません。支払回数の変更等につきましては、ご利用先へご相談をお願いいたします。

  • Q

     リボ払いの残高や支払期間はどこで確認できますか？

    A

     【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】で確認出来ます。ログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣内の「お支払予定額明細」※『未確定』[〇年〇月以降分]の画面では「お支払予定額明細」は表示されません。『確定』[〇月]を選択してください。

  • Q

     カードを使って、コンビニ・ATMで返済はできますか？

    A

     コンビニ・ATMでご返済いただけるカードは、各種『UPty』カード・『CREST』カードのみとなります。各種『UPty』カード・『CREST』カードにつきましては、カードにご返済機能が付いておりますので、コンビニやATMにてご入金いただけます。　コンビニ・ATMの【{{[ご入金方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/upty-repay/#anc-06)}}】につきましては、当社Webサイトにてご案内しております。

  • Q

     引き落としされていない理由を知りたい

    A

     口座不備もしくは預金不足の可能性がございます。なお、リボルビング払い専用カード（UPtyシリーズやローンカードCREST）につきましては、前月分のお支払に遅れがございますと、ご請求が出ない場合がございます。残高がある場合は、次月よりご請求が開始となります。

  • Q

     自由払い型オートローン（ニューバジェットローン）以外のお客様

    A

     一部繰上返済・支払金額の変更はできません。

  • Q

     お振込みでの一括返済(Webで一括の申請をされた方も同様)

    A

     一括返済金額でのお振込みが出来ない場合は、約定通りのご請求が継続となりますのでご連絡は不要となります。

  • Q

     カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示される

    A

     現在カードは利用出来ない状態でございます。原因は、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     一部繰り上げ返済対象契約に該当する場合

    A

     お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問い合わせください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}　※ニューバジェットローンはＷebからも申請可能です。{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/teikei/autoloan/newbudget/flow/?_ga=2.118406987.311010269.1698810297-151144828.1698810297#anc-01)}}
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