1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「SMS（確認コード）」に関連するカテゴリー
「SMS（確認コード）」に関連するFAQ
41 - 50件を表示（全74件）

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が利用しても来ない

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。そのため、承認照会が行われないお取引につきましては通知されません。＜通知されないご利用例＞・ETCカードのご利用・各種電子マネーのご利用・ガソリンスタンド等の一部のご利用・継続的なサービスのお支払い(公共料金、携帯電話料金、インターネットプロバイダーなど)また、10円未満のご利用についても通知されません。なお、サービスのご利用にはeオリコからお申込みが必要です。＜関連するご質問＞・{{[カード利用通知の申込方法を知りたい](#q=カード利用通知の申込方法を知りたい)}}

  • Q

     eオリコで、カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示されている

    A

     利用可能枠・可能額が***と表示されている場合は、現在カードが利用できない状態でございます。原因につきましては、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。

  • Q

     スマートフォンで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン→「メニュー」→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf・csv方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリで明細を印刷したい](#q=eオリコアプリで明細を印刷したい)}}・{{[パソコンで明細を印刷したい](#q=パソコンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     カードで利用した分をキャンセルしたい

    A

     お支払いのキャンセルをご希望の場合は、商品を購入したお店(加盟店)にキャンセルの連絡をお願いいたします。当社では、お店からのキャンセル情報を受けて処理を行いますので、直接ご連絡をいただいてもキャンセルはできません。また、インターネットショッピングの場合は、特定商取引法に基づき、サービス提供者の連絡先や返品についてWeb上で記載することが義務付けられています。そちらの内容もご確認のうえ、お問合せください。

  • Q

     メールでお支払金額を知りたい

    A

     メール配信でお支払金額をご案内するサービスはございません。お支払金額は、{{[eオリコアプリ](https://www.orico.co.jp/service/orico_app/)}}もしくは{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}よりご確認ください。

  • Q

     【キャッシングの利用】オリコテレホンサービスにてキャッシングのご利用可能額を確認をしたい

    A

     お手元にカードをご用意のうえ、下記電話番号よりご確認ください。＜オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)＞　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555　サービス番号「74」→カード番号16桁→暗証番号4桁

  • Q

     引落日当日に口座に入金したが、引き落としされているか確認できますか？

    A

     当社では金融機関等から連絡があるまで、引落結果の確認はできません。お客さまご自身で通帳記帳にてご確認をいただくか、ご利用の金融機関へお問合せいただくようお願いいたします。

  • Q

     普段届かない「【オリコ】ログインのお知らせ」のメールが届いた

    A

     普段と違う環境(端末・アプリ等)をご利用の際には、お知らせメールを配信いたします。(例1)「Yahoo!JAPAN」「chrome」「Safari」等、同一端末でも異なるインターネットアプリ(ブラウザ)からご利用の場合は異なる環境と判断されます。(例2)インターネットアプリから閲覧の場合と、eオリコアプリから閲覧の場合は異なる環境と判断されます。お心当たりがない場合は、ID・パスワードの変更をお願いいたします。・{{[ログインができる場合の変更方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/id-change/)}}・{{[ログインができない場合の変更方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/forget/#anc-01)}}

  • Q

     eオリコから「ご利用内容の変更について」というメールが届いた

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し、13日の13時頃から反映いたします。ただし、11日以降にキャンセル等によりお支払金額が変更となった場合は21日午後に「【重要】eオリコからのお知らせ(ご利用内容の変更について)」のメールを配信し、eオリコのご利用明細照会へ反映いたします。変更内容は、eオリコへログインのうえ{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}のページにてご確認ください。＜関連するご質問＞・{{[お支払い金額が変更されていない](#q=お支払金額が変更されていない)}}・{{[ログインできない](#q=ログインできない)}}

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更はできますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードがお受け取りいただけない場合は{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご相談ください。※カード再発行となる場合は、カード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (9件)

カードの「ご請求・お支払い」 (141件)

カードが利用できない (40件)

カードの入会申込、各種手続き (90件)

ポイント (60件)

eオリコ (86件)

ログインできない (14件)

各種サービス・その他 (206件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (61件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。