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「カードの「各種手続き」」に関連するFAQ

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氏名変更の際に必要な書類があるか

改姓によるカードの氏名変更の際は、追加で提出いただく書類はございません。諸届出申請書に必要事項をご記入・ご返送をお願いいたします。氏名変更の手続きについては、【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】にて承ります。カード契約ごとに1通諸届出申請書の記入が必要となります。資料請求後、書類がお手元に届くまで10日程、新しいカードが届くまでは返送した書類が弊社へ到着後3週間程お時間がかかります。※カード番号は変わりません。金融機関でお支払口座の名義変更がお済みの場合は口座振替依頼書の記入も必要です。諸届出申請書請求の際は、変更内容にて「口座」も選択してください。口座情報の変更には1ヵ月半程かかるため、新しいカードをお届け時のカード台紙には変更前の口座情報が記載されます。新しいカードを受取り後、旧姓のカードはハサミで切ってご処分ください。

簡易書留での発送希望登録の受付期間はいつまでですか？

有効期限前々月の28日までです。例：有効期限が2024年10月の場合、2024年8月28日まで

簡易書留での発送希望登録の受付期間が過ぎてしまいました。

申し訳ございませんが、簡易書留での発送はできかねます。

簡易書留での発送希望登録をしたが、普通郵便での発送に戻したいです。

「簡易書留」での発送希望を受付された場合、「普通郵便」での発送に戻す事は出来ませんのでご了承ください。

事業性カード（B2B決済カード・法人カード等）は普通郵便で送られますか。

事業性カード（B2B決済カード・法人カード等）は普通郵便対象です。法人カードで同じ有効期限のカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとに「簡易書留」での発送希望の登録手続きをお願いいたします。

カードの送付先のみ別の住所に変更したい

申し訳ございませんが、カードの送付先は弊社登録の自宅住所あてとなります※ビジネスカードをご契約の場合は弊社登録所在地あての送付となります。