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「当月の請求額を教えてください」に関連するカテゴリー
「当月の請求額を教えてください」に関連するFAQ
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  • Q

     預金口座振替依頼書を再度送ってほしい

    A

     {{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/#:~:text=%E5%8F%A3%E5%BA%A7%E5%8F%97%E4%BB%98%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-,%E6%9B%B8%E9%9D%A2%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2,-%E6%9B%B8%E9%9D%A2%EF%BC%88%E8%AB%B8%E5%B1%8A%E5%87%BA)}}から申請をお願いいたします。(書面での引き落とし口座登録)Webからも引き落とし口座をご登録いただけます。Webからの口座登録お手続きは{{[こちら]( https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select)}}から申請をお願いいたします。

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の画面で、返済する利用分を選択することはできますか？

    A

     カードごとに、申込時点で入金可能なご利用分すべての精算金額をご案内します。そのため、特定のご利用分のみ選択することや、精算金額のうち一部のみを選択して申込することはできません。＜関連するご質問＞・{{[カード利用金額の一部繰上返済はどうすればできますか？](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7677605)}}

  • Q

     【ワケタラ】どこで利用できますか？

    A

     ワケタラ提携加盟店であればどこでもご利用いただけます。ショップの詳細については、ワケタラアプリダウンロード後「ショップを探す」よりご確認いただけます。

  • Q

     預金口座振替依頼書を提出しましたが、口座の設定完了通知等は送ってもらえますか

    A

     当社より引落口座の設定完了通知は発送いたしておりません。預金口座振替依頼書の内容に不備があった場合は、書面にてご連絡いたします。なお、引落口座の設定には1ヶ月程度かかりますのでご了承ください。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が重複して届く

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用の承認照会が発生する度に通知いたしますので、ご利用金額の修正等により複数の通知が届く場合がございます。また、ご利用情報が届き次第、eオリコの「ご利用明細照会(未確定分)」に表示されます。実際に重複して請求が届いているかは、eオリコにご利用情報が表示されるのをお待ちいただき、ご確認ください。なお、「ご利用明細照会(未確定分)」に重複して請求が表示されている場合は、ご利用先へお問合せいただけますようお願いいたします。※カード会社では、利用先より到着した情報をそのままご請求しております。

  • Q

     オリコへ振込したが、契約者以外の名義で振り込みをしてしまった

    A

     対応についてご案内いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/#anc-03)}}

  • Q

     【eオリコ】カードの繰上返済をしたいが、入金希望日が受付期間外の場合はどうしたらいいですか？

    A

     受付期間外にご入金をご希望の場合は、メールまたはお電話にて承ります。●メールでのお問合せ　{{[【カード繰上返済】メールで申し込み](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7752039)}}をご確認ください。●お電話でのお問合せ　{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご契約者様よりお電話にてお問合せください。＜関連するご質問＞・{{[カード利用金額の一部繰上返済はどうすればできますか？](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7677605)}}

  • Q

     契約名義が法人の場合オンライン口座は利用できますか

    A

     申し訳ございません。オンライン口座はご契約名義が個人契約の方のみご利用いただけます。

  • Q

     eオリコで毎月のリボ返済額を変更しました。いつから変更後の返済額になりますか？

    A

     お客さまの毎月リボ返済額の変更日によって異なります。変更後の返済額は以下をご確認ください。・毎月1日～5日の変更受付分：当月請求分から適用・毎月6日～末日の変更受付分：翌月請求分から適用(例)１０月５日に変更⇒１０月ご請求分から適用　　 10月6日に変更⇒１１月ご請求分から適用※変更後のリボ返済額がeオリコの画面に反映されるまでには、3～5営業日ほどかかります。

  • Q

     【eオリコ】カードを利用したが、繰上返済画面に利用した金額が反映していないのはなぜですか？

    A

     カード決済後、ご利用先から売上情報が届くまではお日にちがかかる場合があります。売上情報が到着次第、繰上返済の金額へ反映します。
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