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「電子マネー」に関連するFAQ
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  • Q

     カードの利用を停止したい、または一時的に制限したい

    A

     フィッシングサイトにカード情報を入力し、今後カード悪用の心配がある場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にてカード差替え（カード番号変更）のご相談を承ります。また、弊社へご連絡いただくまでの緊急措置として、ご自身でカードのご利用を一時的に制限することが可能なサービス(カード利用停止サービス)をご用意しておりますので、ご活用ください。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}】※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけません

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更できますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードが受け取れない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご相談ください。※カード再発行となる場合はカード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます

  • Q

     利息の計算方法はどうなりますか？

    A

     貸付の利率(実質年率)をもとに利息の計算方法は、次のようになります。【利息の計算方法】利息金額(円未満切り捨て) ＝ ご利用残高 × 貸付の利率(実質年率) ÷ 365(うるう年の場合は366日) × お借入れ日数(ご利用日の翌日または前回ご返済日の翌日からご返済日までの日数)詳しくは、下記のご案内ページをご確認ください。月々のご返済イメージが確認できる「CREST返済シミュレーション」もご利用いただけます。・{{[金利(貸付の利率)に対して利息はどう計算される？](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/caching-interest-rate/#anc-03)}}　※シミュレーションでの計算結果は概算金額です。実際の返済内容とは異なる場合がありますので、予めご了承ください

  • Q

     タッチ決済とは何ですか？

    A

     タッチ決済とは、非接触対応のカードやスマートフォンなどを店舗のレジに設置された専用リーダーにかざすだけでお支払いが完了する決済方法です。国内だけでなく、海外でも利用可能です。ご利用代金は、オリコカードのご利用分とあわせてお支払いいただく、ポストペイ式(後払い)です。事前にチャージする必要がなく、とても便利です。タッチ決済について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[タッチ決済 (国際ブランドの非接触決済)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/contactless/)}}

  • Q

     カードローンCRESTの月々の返済額はどうやって決まりますか？

    A

     ご返済は、2つのコースからお選びいただけます。ご利用残高に応じて、毎月のご返済額を最小限に設定できる「残高スライド返済コース」、 ご利用残高にかかわらず、ご利用可能枠に応じて、毎月のご返済額を千円単位で任意に設定できる「定額返済コース」がお選びいただけます。※いずれの返済コースも毎月返済額を自由に設定いただけます。（1,000円単位での設定となります）ご返済についてくわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/crest/#anc-02)}}】

  • Q

     オリコカードにETCカード機能を搭載できますか？

    A

     ETC機能付のクレジットカードはございません。オリコカードに付帯するETC専用カード(分離型)となりますので、別途ETCカードのお申込みが必要となります。

  • Q

     オリコにはどんなクレジットカードがありますか？

    A

     お申込みいただけるクレジットカードは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/)}}】でご紹介しております。ご検討よろしくお願いいたします。

  • Q

     オリコモールの利用手順を知りたい

    A

     eオリコにログインし、オリコモールを経由して各ショップサイトで商品を購入いただくと、商品到着後2ヵ月～6ヶ月後にご利用金額に応じたオリコポイントを獲得できます。詳しくは{{[オリコモールご利用ガイド](https://www.oricomall.com/about/)}}をご確認ください。※オリコモールのご利用はeオリコのご利用登録(無料)が必要です※オリコポイント加算条件や加算時期はショップによって異なります。お買い物の前に各ショップの詳細ページをご確認ください

  • Q

     全ての借り入れが総量規制の対象となるのですか。

    A

     総量規制は、クレジットカード会社や信販会社、消費者金融などの貸金業者からのお借入れが対象となり、銀行からのお借入れは対象になりません。※クレジットカードで商品を購入した場合やオートローン、ショッピングクレジット等も総量規制の対象になりません。また、個人事業主さまは、年収の3分の1を超えていても返済能力があると判断されれば、総量規制の例外としてお借入れができます。総量規制について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/business/information/gross/?_ga=2.21012926.462654332.1700816266-517207092.1683767292)}}】から

  • Q

     携帯電話(スマートフォン)を機種変更した際のモバイルiDの手続き方法が知りたい

    A

     ●「おサイフケータイ」対象機種に変更する場合詳細な手順は{{[機種変更について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/change/)}}をご確認ください。●「おサイフケータイ」対象機種以外の機種に変更する場合「おサイフケータイ」以外では、モバイルiDをご利用できません。オリコモバイルサービスデスクへお電話にてご連絡のうえ、モバイルiDの解約をお願いいたします。解約後、スマートフォンからカード情報の削除をお願いいたします。削除方法は{{[カード情報の削除について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/delete/)}}をご確認ください。オリコモバイルサービスデスク049-271-3166受付時間：9:30～17:30 (日曜日・12月31日～1月3日休業)※当社は電話リレーサービスに対応しています※お電話が込み合い繋がりにくい場合がございます
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