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「eオリコサービス」に関連するカテゴリー
「eオリコサービス」に関連するFAQ
51 - 60件を表示（全76件）

  • Q

     Web明細に登録していますが、ショッピングチケットは発行されますか？

    A

     Web明細に登録していても、ショッピングチケットは発行されます。ショッピングチケットが発行される月のみ、ご利用代金明細書を郵送いたしますが、明細書発行手数料はいただきません。ショッピングチケット発行月以外は郵送停止となりますので、ご利用明細はeオリコよりご確認ください。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}＜関連するご質問＞・{{[イクスピアリカードで貯まるポイントについて](#q=イクスピアリカードで貯まるポイントについて)}}・{{[京成カードで貯まるポイントについて](#q=京成カードで貯まるポイントについて)}}

  • Q

     【eオリコ】カードを利用したが、繰上返済画面に利用した金額が反映していないのはなぜですか？

    A

     カード決済後、ご利用先から売上情報が届くまではお日にちがかかる場合があります。売上情報が到着次第、繰上返済の金額へ反映します。

  • Q

     eオリコのご利用残高とは何ですか？

    A

     カードのご利用からお支払いが完了するまでの合計金額でございます。

  • Q

     パソコンで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン→メニュー内「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf・csv方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリで明細を印刷したい](#q=eオリコアプリで明細を印刷したい)}}・{{[スマートフォンで明細を印刷したい](#q=スマートフォンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     本人会員カードでeオリコの登録をしたい

    A

     {{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン画面の「新規登録」よりお手続きをお願いします。登録手順は、以下をご確認ください。・{{[eオリコのご利用にあたって](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/)}}＜関連するご質問＞・{{[ロックがかかった(認証エラーが継続したため、これ以上の操作ができません)](#q=eオリコのログイン時にロックがかかった(認証エラーが継続したため、これ以上の操作ができません))}}・{{[家族カードでeオリコを登録したい](#q=家族カードでeオリコを登録したい)}}・{{[eオリコにログインできない](#q=eオリコにログインできない)}}

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の申込をしたが、メールが届かない

    A

     繰上返済の申込後、eオリコ登録のメールアドレスへ即時メールを配信します。メールが届かない場合は以下をご確認ください。・eオリコに登録のメールアドレスに間違いないか・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか・受信拒否設定をしていないか上記を確認いただき、あらためて申込をお願いいたします。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が重複して届く

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用の承認照会が発生する度に通知いたしますので、ご利用金額の修正等により複数の通知が届く場合がございます。また、ご利用情報が届き次第、eオリコの「ご利用明細照会(未確定分)」に表示されます。実際に重複して請求が届いているかは、eオリコにご利用情報が表示されるのをお待ちいただき、ご確認ください。なお、「ご利用明細照会(未確定分)」に重複して請求が表示されている場合は、ご利用先へお問合せいただけますようお願いいたします。※カード会社では、利用先より到着した情報をそのままご請求しております。

  • Q

     eオリコは更新カード到着後、再度登録が必要ですか？

    A

     お手続きは必要ございません。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}は引続きご利用いただけます。

  • Q

     いつまでにWeb明細(郵送停止サービス)へ登録すれば、郵送が停止されますか？

    A

     「ご利用代金明細書」および、キャッシング利用の都度発行される「新規ご利用内容のご案内」では、Web明細(郵送停止サービス)の適用開始タイミングが異なります。●「ご利用代金明細書」※「ご請求内容変更のご案内」、「ご利用内容変更のご案内」を含む・毎月1日～5日までにお申込み：当月分から郵送停止・毎月6日～月末日までにお申込み：次月請求分から郵送停止●キャッシングの「新規ご利用内容のご案内」お申込みいただいた3日後のキャッシングご利用分から郵送停止いたします。

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)を利用しようとしたが、SMSへワンタイムパスワードが届かない

    A

     ワンタイムパスワードのSMSが届かない場合は、以下の事象が考えられます。●当社に登録している電話番号が違う登録電話番号は{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}よりご確認ください。eオリコログイン→「登録情報・変更」→「お客さま情報変更」 ※お客さまの現在の情報は一部アスタリスク(＊)表示としております。※登録電話番号に変更がある場合は、{{[電話番号の変更](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7272835)}} をお願いいたします。●電波状況が不安定※Wi-Fiに接続されている場合はSMSを受信できないことがあります。　モバイルデータ通信に切り替え、再度お試しください。●SMSの受信拒否設定をしている ※海外電話受信拒否にしている場合はお届けできない可能性があります。また、自動的に迷惑フォルダーへ振り分けられる場合がございます。
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