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「当月の請求額を教えてください」に関連するカテゴリー
「当月の請求額を教えてください」に関連するFAQ
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  • Q

     毎月27日の引落日（支払日）の変更はできますか？

    A

     引落日（支払日）の変更はできません。引落日（支払日）は毎月27日（土日祝祭日の場合は、翌営業日）となります。

  • Q

     車検証の使用者住所を変更したい

    A

     まずは当社情報の住所変更のお手続きをお願い致します。契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}へご連絡ください。サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「1」(弊社届け出内容変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)続いて、車検証の使用者住所の変更は普通車か軽自動車かで手続きが異なります。●普通車の場合　管轄する陸運支局でお手続きいただけます。　お手続きに必要なオリコの書類は、運輸支局に隣接されている書類交付窓口で交付されます。●軽自動車の場合　契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}までご連絡ください。　サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「2」(所有者名義変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)*返済中に使用者名義の変更はできかねます。

  • Q

     オンライン口座受付サービスで口座登録を行ったが、預金口座振替依頼書が到着した

    A

     オンラインでショッピングクレジットをお申込みいただいたお客さまにつきましては、審査完了後、「預金口座振替依頼書」を送付しております。（※１）オンライン口座受付サービスにてお手続き済みの場合は、預金口座振替依頼書の返送は不要です。（※1）申込内容確認時等に、既にご登録済の引落口座での引落しのお申し出を頂いている場合は、「預金口座振替依頼書」は送付されない場合がございます。

  • Q

     オリコへ振込ができているか確認したい

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※お振込日や時間により、当社にて振込結果が確認できない場合がございます。翌日以降にお電話いただくようご依頼する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     これからリボ払いを利用したい

    A

     弊社ではご利用後、リボ払いへ変更する「あとリボ」サービスがございます。あとリボについて詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/atorevo/)}}】※申込方法は「eオリコ」または「お電話」お電話でのお申込みをご希望の場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお電話いただくか、【{{[こちら](https://vivr.orico.co.jp/spmenus/callback_reserve)}}】より翌日以降の折り返し予約も可能でございます。※予約枠の残りが少なくなっている場合もございますので、予めご了承ください。

  • Q

     思ったより利用可能額が少ないのはなぜ？

    A

     ご利用可能額(現在利用できる金額)＝「ご利用可能枠(限度額)－ご利用残高(お支払がお済みでないご利用金額合計)」です。カードの利用可能額は月初にリセットではなく、カードご利用からお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残り、ご利用可能額から差し引かれます。例）6月13日時点で以下の場合・ご利用可能枠：50万円・6月お支払金額(5月利用分)：40万円・7月以降お支払金額(6月1日以降利用分)：5万円⇒50万円－(40万円＋5万円)＝5万円が現在のご利用可能額となります。

  • Q

     【カード繰上返済】eオリコから申し込み

    A

     繰上返済をご希望の場合は、弊社口座へ振込にてご入金いただきます。ご入金の際は事前に受付が必要となりますので、eオリコよりお申し込みください。●申込期間：毎月12日0時～当月最終営業日前日まで●入金（振込）期間：申込の翌営業日～当月最終営業日の振込み分まで例：当月最終営業日が28日（金）の場合受付期間→12日（木）～27日（木）振込期間→13日（金）～28日（金）●申込手順：【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/)}}】へログイン後、メニュー内「各種サービス申込み」→「繰上返済」よりお申し込みいただきますと、即時メールで金額と振込先をご案内いたします。※ご契約によりお申込いただけない場合がございます。その際は【{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}】よりメールでお申し込みください※申込画面に記載の注意事項を必ずご確認ください手続き方法など、詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}】

  • Q

     ボーナス払いを利用した場合、何月の請求になりますか？

    A

     ボーナス払いのご返済月は、原則、夏期6月・7月・8月、冬期12月・1月のうちからお買い物の際にご指定いただけます。ただしご利用店舗によりボーナス払いの取扱い有無やご返済月の設定が異なります。詳しくはご利用店舗にてご確認をお願いいたします。

  • Q

     引落口座を変更するにはどうすればよいですか

    A

     オンライン口座受付サービスまたは郵送でのお手続きとなります。オンライン口座受付サービスは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}郵送でのお手続きは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}（ご自宅宛に口座振替依頼書を送付いたします）

  • Q

     支払日当日に引き落としができたか確認したい

    A

     弊社に金融機関等から引き落とし結果が届くまで数日かかります。恐れ入りますが、お客さまご自身で記帳なさるか、ご利用の金融機関へお問合せください。
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