1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「本人認証」に関連するカテゴリー
「本人認証」に関連するFAQ
61 - 70件を表示 (全162件)

  • Q

     登録したアドレスにメールが届かない

    A

     Eメールアドレスへメールが届かない事象は以下の内容が考えられます。・指定ドメイン以外の受信が制限されている可能性があります。ドメイン「@orico.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。・迷惑メールフォルダなどに振り分けられているか、メールボックスが満杯で受信できない場合があります。・登録したメールアドレスに誤りがないか確認をして下さい。・通信環境によって、メールの受信が遅れる場合があります。・ドメインが「@gmail.com」の場合、「プロモーション」フォルダに振り分けられている可能性があります。お手数をお掛け致しますが上記をご確認ください。また、他のメールアドレスをお持ちの場合は、他のメールアドレスへ変更いただくこともご検討ください。

  • Q

     家族カードのショッピング利用で獲得できるオリコポイントは本人会員に付与されますか？

    A

     家族カードのショッピング利用で獲得できるオリコポイントは本人会員に付与されます。獲得したオリコポイントは【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】またはご利用代金明細書（郵送をご希望の場合）にてご確認いただけます。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が利用しても来ない

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。そのため、承認照会が行われないお取引につきましては通知されません。例）ETC、電子マネー、ガソリンスタンド等の一部のご利用公共料金・携帯電話料金、インターネットプロバイダーなどの継続的なサービスのお支払い

  • Q

     獲得したオリコポイントの有効期限はいつまでですか？

    A

     カードショッピング利用分や、オリコモールで獲得したオリコポイントの有効期限はポイント加算月を含めて12カ月後の月末までとなります。各種キャンペーンで獲得したオリコポイントの有効期限は、キャンペーン毎に異なります。

  • Q

     「ご請求内容変更のご案内」や「ご利用内容変更のご案内」もWeb明細(郵送停止)にできますか？

    A

     Web明細（郵送停止）にできます。通常の明細書同様、毎月5日までに【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】よりWeb明細(郵送停止)をお申込みをいただくと、当月分より郵送を停止いたします。※一部対象外のカードがございます※Web明細のお申込みには、引落口座の登録が必要となります。

  • Q

     eオリコは、入会金・年会費はかかりますか？

    A

     一切かかりません。すべての機能を無料でご利用いただけますのでご安心ください。ただし、eオリコの利用に伴う通信料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

  • Q

     新しい有効期限のカード(更新カード)の事前案内がメール・SMSから届いたが、オリコからの連絡ですか？

    A

     有効期限を迎える約2ヵ月前に、更新カードについてのメール・SMS・はがきのいずれかをお送りします。配信元は以下となりますので、ご確認ください。・配信元メールアドレス：orico-ksn＠s.onet.orico.co.jp・配信元電話番号：050-5830-6413（ドコモ・au・楽天）・243063（ソフトバンク）※すでに当社へカード解約のご連絡をいただいている場合等、入れ違いで事前案内をお送りしている場合がございますので、ご了承ください更新カードの事前案内については【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/receive_card/)}}】

  • Q

     海外で使えるキャッシング・ショッピングの枠はいくらですか？

    A

     国内外問わず、お持ちのオリコカードのご利用可能額までご利用いただけます。ご利用いただける場所などご利用方法について、詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/travel/abroad/caution/)}}】またご利用可能額につきましては、【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用可能額照会｣に『現在のご利用可能額』にてご確認をお願いいたします。

  • Q

     メールアドレスの変更

    A

     【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後、「各種登録・変更」→「メールアドレス変更」にて「メールアドレス」に新しいメールアドレスのご入力いただき、｢確認｣へお進みいただけますようお願いいたします。

  • Q

     新規カード・再発行カードも普通郵便で発送されますか？

    A

     新規カード・再発行カードは従来どおり本人限定郵便・簡易書留での発送となります。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (43件)

カードの「ご請求・お支払い」 (132件)

カードが利用出来ない (46件)

カードの「各種手続き」 (62件)

ポイント (55件)

eオリコ (61件)

ログインできない (19件)

各種サービス・その他 (203件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (84件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタル分割払い (42件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。