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「電子マネー」に関連するFAQ
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  • Q

     「ご請求内容変更のご案内」や「ご利用内容変更のご案内」もWeb明細(郵送停止)にできますか？

    A

     Web明細（郵送停止）にできます。通常の明細書同様、毎月5日までに【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】よりWeb明細(郵送停止)をお申込みをいただくと、当月分より郵送を停止いたします。※一部対象外のカードがございます※Web明細のお申込みには、引落口座の登録が必要となります。

  • Q

     オリコモールで獲得したオリコポイントはどこで確認できますか。

    A

     オリコポイントは、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}ログイン後→「ポイント」→｢オリコポイント｣にてご確認いただけます。オリコポイントのご注意事項は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/caution/#anc-02)}}

  • Q

     有効期限の見方が知りたい

    A

     クレジットカードの有効期限は、一般的にクレジットカードの表面、もしくは裏面に記載されています。クレジットカード番号の下部に記載されていることが多く、「月/年」の順番で有効期限が記載されています。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/validated-date/#anc-01)}}】

  • Q

     eオリコは、入会金・年会費はかかりますか？

    A

     一切かかりません。すべての機能を無料でご利用いただけますのでご安心ください。ただし、eオリコの利用に伴う通信料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

  • Q

     デジタルカードはどのように確認できますか。

    A

     eオリコまたはeオリコアプリ にログイン後、以下の手順でご確認いただけます。トップ画面「カード情報の表示」ボタン押下>本人認証>デジタルカード情報表示eオリコへの登録がお済でない方は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】よりお手続きください。

  • Q

     Apple Payにカードの追加したが、利用できない

    A

     認証コードによるカード認証が完了していない可能性が考えられます。設定状況について確認下さい。

  • Q

     UPty（アプティ）はどんなカードですか？

    A

     ご指定いただきました一定金額のお支払いの他、全国のコンビニや提携金融機関ATMからいつでも追加でお支払いいただける自由支払い型のカードです。くわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/upty/)}}】をご確認ください。

  • Q

     オリコモールでのポイントのため方、獲得時期を教えてください。

    A

     オリコモールを経由しショッピングをすると、ご利用金額の+0.5％以上のオリコポイントがオリコモールご利用分として加算されます。なお、オリコモール利用分のオリコポイントの獲得は、ショップによりますが、2ヵ月～6ヵ月後となります。また、Orico Card THE POINT、Orico Card THEPOINT PREIUM GOLD等のカードをお持ちの方は0.5％、1.0％分のオリコポイントが特別加算されます。その他、訪問でためる等のコンテンツでオリコポイントをためることができます。

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更できますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードが受け取れない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご相談ください。※カード再発行となる場合はカード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます

  • Q

     メールアドレスの変更

    A

     【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後、「各種登録・変更」→「メールアドレス変更」にて「メールアドレス」に新しいメールアドレスのご入力いただき、｢確認｣へお進みいただけますようお願いいたします。
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