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「電子マネー」に関連するカテゴリー
「電子マネー」に関連するFAQ
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  • Q

     eオリコは、入会金・年会費はかかりますか？

    A

     一切かかりません。すべての機能を無料でご利用いただけますのでご安心ください。ただし、eオリコの利用に伴う通信料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

  • Q

     オリコモールでのポイントのため方、獲得時期を知りたい

    A

     オリコモールを経由しショッピングをすると、ご利用金額の+0.5％以上のオリコポイントがオリコモールご利用分として加算されます。なお、オリコモール利用分のオリコポイントの獲得は、ショップによりますが、2ヵ月～6ヵ月後となります。また、Orico Card THE POINT、Orico Card THEPOINT PREIUM GOLD等のカードをお持ちの方は0.5％、1.0％分のオリコポイントが特別加算されます。その他、訪問でためる等のコンテンツでオリコポイントをためることができます。

  • Q

     【Apple Pay】Apple Payにカードを追加したが、利用できない

    A

     認証コードによるカード認証が完了していない可能性が考えられます。設定状況について確認下さい。

  • Q

     メールアドレスの変更

    A

     メールアドレス変更の方法は以下のとおりです。【メールアドレス変更手順】1.　eオリコへログイン2.　メニュー内「登録情報・変更」メニューより「メールアドレス変更」をクリック3.　ご希望のメールアドレスを入力し、「確認する」をクリック4.　SMSもしくは自動音声による認証5.　メールアドレスを確認し、「変更する」をクリックし、手続き完了です詳しくは下記もご参照ください。・{{[メールアドレス変更(操作手順)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}

  • Q

     【Samsung Wallet】Walletに表示される取引履歴（「最近の取引」）に、利用した店舗とは異なる「Japan Bridge Center」という店舗名称が表示されている。

    A

     Samsung Walletで表示される取引履歴には、一部の店舗にて「Japan Bridge Center」と表示される場合がございます。正しい利用店舗名は【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】のご利用明細にてご確認ください。

  • Q

     eオリコアプリで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。eオリコアプリへログイン後、右下「メニュー」→「eオリコWebサイト」→「メニュー」→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。eオリコアプリからはPDF方式のみダウンロードできます。CSV方式をご希望の場合は、ブラウザより{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログインしダウンロードをお願いいたします。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[スマートフォンで明細を印刷したい](#q=スマートフォンで明細を印刷したい)}}・{{[パソコンで明細を印刷したい](#q=パソコンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     eオリコを退会した場合はどうなりますか？

    A

     eオリコを退会する場合、以下の点にご注意ください。※eオリコを退会しても、カードは解約となりません※プラスチックカードを発行しないカードレスタイプのカードをご契約いただいている場合、eオリコの退会はできません1.オリコポイントの失効　・退会すると、オリコポイントは全て失効します。2.クーポンIDの非表示　・取得済みのクーポンIDが確認できなくなります。3.キャンペーンエントリーの無効　・既にエントリーしているキャンペーンは無効となります。4.Web明細の解除　・Web明細は自動的に解除され、利用代金明細書が郵送されます。　　郵送の場合、所定の手数料(1通220円／税込)が発生します。5.本人認証サービスの解除　・登録している本人認証サービス(3Dセキュア)は自動的に解除されます。6.利用通知とカード利用停止の解除　・利用通知サービスおよびカード一時利用停止サービスは自動的に解除されます。

  • Q

     UPty(アプティ)はどんなカードですか？

    A

     お支払が自由自在なリボ払い専用カードです。返済金額を自由に決めることができ、増額も減額もWebから簡単に変更できます。※最低返済額(ミニマムペイメント)以上の設定が必要ですまた、全国のコンビニや提携金融機関ATMからいつでも返済することができます。カードの特徴について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[UPty(アプティ)](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/upty/)}}

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更できますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードが受け取れない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご相談ください。※カード再発行となる場合はカード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます

  • Q

     カードローンCRESTの金利は何％ですか？

    A

     4.5％～18.0％です。当社の基準により利率が決定されます。お申込内容および他のご利用状況によりましては、ご希望にそいかねる場合や条件の一部変更をお願いする場合がありますのでご了承ください。ご利用可能枠とご融資利率（実質年率）についてくわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/crest/#anc-01)}}】
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