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「eオリコサービス」に関連するカテゴリー
「eオリコサービス」に関連するFAQ
61 - 70件を表示（全76件）

  • Q

     Web明細に登録できるカードか確認したい

    A

     【Web明細(郵送停止サービス)の申込対象カード】・クレジットカード(一部の提携カードを除く)・ローンカード「CREST」・その他の一部のカード※{{[明細発行手数料の対象外カード](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/commission/#anc-03)}}はWeb明細にご登録いただけません。※法人カード、家族カード、「CREST」以外のローンカードは対象外です。※for BizカードはWeb明細にお申込みいただけます。なお、現在対象外カードであっても今後対象となる場合がございます。

  • Q

     【eオリコ】eオリコ繰上返済の案内メールに、振込先として「第五中央支店」と記載があったが支店が存在しない

    A

     弊社振込先支店名は「第五集中支店（ダイゴシュウチュウシテン）」が正しい名称です。一部メールサービスにより、メール受信の際にメール本文が英語と自動認識・自動翻訳され文言が変わってしまう事象が確認されています。メール上部「原文を表示」を押下し、正しい文言をご確認いただくようお願いいたします。

  • Q

     eオリコから「ステージアップのお知らせ」というメールが届いた

    A

     オリコのポイントサービス「暮らスマイル」のクラステージがアップしたお客さまを対象に、毎月14日頃「【eオリコ】ステージアップのお知らせ」メールをお送りしています。クラステージについて、詳しくは以下をご確認ください。・{{[暮らスマイル(ステージアップする)](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/classmilepoint/save/stageup/)}}

  • Q

     電話でWeb明細の登録はできますか？

    A

     申し訳ございませんが、電話でのご登録はできません。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}または{{[eオリコアプリ](https://www.orico.co.jp/service/orico_app/)}}にご登録のうえ、Web明細のご登録をお願いいたします。＜関連するご質問＞・{{[Web明細の申込(明細書の郵送停止)方法が知りたい](#q=Web明細の申込(明細書の郵送停止)方法が知りたい)}}

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)を利用しようとしたが、メールアドレスへワンタイムパスワードが届かない

    A

     ワンタイムパスワードは、eオリコにご登録のメールアドレスへ「OricoCard@paysec.cacs.jp」より配信いたします。メールの受信設定にて、受信許可の設定をお願いいたします。また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認ください。【登録メールアドレス確認・変更】eオリコログイン後「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」より確認・変更いただけます。※現在の登録情報は、一部アスタリスク(*)表示としております。詳しくは以下もご参照ください。・{{[メールアドレス変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

    A

     【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     ログインの際メールアドレス変更画面が表示されメールアドレスを変更したが、確認コードが届かない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても「メール配信不可」の状態が解除されず、ログインに必要な確認コードを配信することができません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更いただき、確認コードを受信・ログインの手続きをお願いいたします。なお、ログイン後に改めてメールアドレス変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     家賃契約でeオリコを利用したい

    A

     家賃契約の場合も、eオリコがご利用いただけます。※家賃契約以外の契約番号16桁のうち、先頭4桁が1248のご契約を含むご登録方法は{{[eオリコのご利用にあたって](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/)}}をご参照ください。【ご利用対象外のご契約】・法人契約でクレジットカード以外の場合・一度も請求書が発行されないご契約の場合【一時的にご利用いただけなくなる場合があるご契約】・現在、対象のご契約にご利用残高がない場合※毎月継続してご請求が発生するご契約の場合、一部ご契約を除き、毎月20日頃に当月分のご利用残高が発生いたします。・ご契約状態により、弊社の判断で機能を停止している場合

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)は有料ですか？

    A

     無料でご利用いただけます。
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