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「キャッシング」に関連するカテゴリー
「キャッシング」に関連するFAQ
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  • Q

     ネットショッピングでは利用出来る（差し込み利用不可）

    A

     利用可能額があるが店頭でカードを差し込みしても利用出来なかった、かつネットショッピングでは利用出来る場合は、ICチップの汚れが原因の可能性があります。ICチップを拭き取ってからご利用をお試しください。※ICチップとはカード表面、四角い金属部分です。拭き取っても利用いただけない場合はICチップ不良の可能性がございますので、諸届出申請書を取り寄せいただき、カード再発行の申請をお願いいたします。＜諸届出申請書のお取り寄せ＞・インターネットで希望住所に取り寄せ【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】から必要事項を入力しお取り寄せください。・オリコテレホンサービスより登録自宅へ取り寄せ■オリコテレホンサービス■　24時間受付 　0120-911-004 　携帯・PHSからは03-5877-5555 サービス番号【77】→カード番号16桁→資料番号「40100」※申請書類は通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします。必要事項をご記入のうえご返送いただき、書類が弊社へ到着後2～3週間程で簡易書留にて新しいカードをお届けいたします。年末年始・ゴールデンウィーク等は通常よりお時間をいただきます。

  • Q

     所得証明書類を提出しなかった場合はどうなるのですか？

    A

     当社の<span style="background-color: yellow;">キャッシング</span>およびカードローンがご利用いただけなくなる場合がございます。

  • Q

     ショッピングしたときの手数料を知りたい

    A

     リボ払いご利用時の手数料は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/payment_revolving/)}}】をご参照ください。なお、分割払いは、お客さまがお買い物をされる販売店により設定が異なりますので、詳細は販売店へご確認ください。※一般的な手数料は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/payment/)}}】をご参照ください。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】審査はありますか？

    A

     初回お申込み時のみ審査があります。審査の内容によっては時間がかかる場合もありますが、最短90秒で回答します。審査結果に関わらず、お客さまへメールにて結果連絡を通知します。

  • Q

     Orico Card THE POINTはどんなカードですか？

    A

     Orico Card THE POINTはカードショッピング利用でオリコポイントが100円につき1ポイント獲得できます。また、入会後6カ月間はポイント加算率が2倍にアップします。※入会後6ヶ月間のポイント2倍は、上限5,000オリコポイントオリコモールを経由したインターネットショッピングで利用した場合、オリコモールご利用分(購入金額の0.5％以上)に加えて0.5％分のオリコポイントが特別加算されます。タッチ決済機能が搭載されておりますので、カードをかざすだけでお支払いがいただけます。カード年会費は無料です。※Orico Card THE POINTについて詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/thepoint/)}}】

  • Q

     海外で利用する前に手続きが必要ですか

    A

     事前の手続きは不要です。海外でも、カードのご利用可能額内でお手元のカードに付帯する国際ブランド（Mastercard・VISA・JCB）の加盟店にてご利用いただけます。なお、オンライン決済のご利用予定がある場合は、予め【{{[本人認証サービス（3Dセキュア）](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/auth/)}}】の設定をご確認いただくことをお勧めいたします。・本人認証サービス（3Dセキュア）対応加盟店では、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がないカードは利用できない場合があります。登録方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/auth/)}}】・本人認証サービス（3Dセキュア）において認証が必要な場合、ワンタイムパスワードがSMSもしくはEメールで配信されます。海外でSMSの受信が出来ない場合は、配信方法をEメールへ変更をお願いいたします。ワンタイムパスワードの配信方法変更手続きについては【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E5%85%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&select_id=9ec0fb0d7b7f&select_sid=5437274)}}】※登録や配信先変更には、弊社登録電話番号におけるSMSもしくは自動音声案内による認証が必要です。出発前にお手続きをお願いいたします。その他、海外でのご利用について【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/travel/abroad/)}}】もご参照ください。

  • Q

     公共料金や税金、保険料はクレジットカードで決済できますか？

    A

     一部の電気、ガス、水道、電話料金や通信費、税金や保険料などのお支払いでご利用いただくことができ、ポイントもたまります。 詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/payment/)}}】なお、お支払方法を別のカードへ変更される場合は、お客さまがご利用されている各サービス会社へお支払い方法変更の申請が必要です（弊社へお申し出いただく必要はありません）

  • Q

     暗証番号再登録したい

    A

     【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】ご請求いただき、必要事項をご記入の上、ご返送をお願いいたします。＜ICチップ搭載カード＞申請書を投函後、約2週間程で届く新しいカードから変更した暗証番号がご利用いただけます。＜ICチップ未搭載カード＞新しい暗証番号は、申請書を投函後、約1週間を目処にご利用いただけます。※カードのご契約状態によって再発行が必要となる場合もございます

  • Q

     【ETCカード】エラーコード04

    A

     車載器故障です。再度エンジンをかけても04のエラーコードが発生する場合は、車載器をお求めになった販売店または車載器メーカーにお問合せください

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いはオートローンやショッピングクレジットのような分割払いとは違うのですか？

    A

     オートローン、ショッピングクレジットなどのローンではご利用のたびに審査が必要となりますが、デジタル分割払いはお客さまごとに繰り返しご利用いただける枠を付与させていただきます。審査は1度だけ、二回目以降はご利用可能枠内で何度でもご利用いただけます。
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