1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「クレジットカードについてメールで問合せをする」に関連するFAQ
71 - 80件を表示（全188件）

  • Q

     リボ払いの引落額を、次回のみ増額できますか？

    A

     eオリコから、1,000円単位で増額いただけます。※分割払いのお支払金額変更はできません。詳しくは以下をご確認ください。・{{[リボ返済額変更(次月のみ)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/increase/)}}【受付期間】・1～10日 22:59まで：当月請求へ適用・10日 23:00～月末まで：翌月請求へ適用＜関連するご質問＞・{{[リボ払いの月々の返済額を変更することはできますか？](#q=リボ払いの月々の返済額を変更することはできますか？)}}

  • Q

     カードの引落口座は、どの金融機関でも登録できますか？

    A

     都市銀行、地方銀行、郵便局など、多くの金融機関がご利用いただけます。当社のお取扱可能な金融機関の一覧は以下をご確認ください。・{{[提携金融機関](https://www.orico.co.jp/support/institution_list.html)}}なお、信用金庫は{{[カードのオンライン申込時]( https://www.orico.co.jp/creditcard/nyukai/flow/)}}にはご登録いただけません。信用金庫の口座登録をご利用の場合は、審査完了後に以下いずれかの手続きにてご登録いただけます。●オンラインでの手続き{{[口座振替受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/#anc-01)}}よりお手続きいただけます。●郵送での手続き審査完了後、カードとは別に「口座振替依頼書」をお届けいたしますので、記入・捺印のうえご返送ください。＜関連するご質問＞・{{[支払口座の登録・変更方法を知りたい](#q=支払口座の登録・変更方法を知りたい)}}

  • Q

     お支払金額確定後に、今月支払い分をあとリボへ申込みしリボ返済額変更をしたい

    A

     お支払金額確定後、今月分の「一部リボ(ご利用明細単位)」は13日12:00～18日23:59までお申込みいただけますが、リボ返済額の変更は5日23:59までとなります。【13日12:00～18日23:59に、あとリボおよびリボ返済額変更の手続きをした場合】・あとリボ申込み分は当月よりリボ払いで請求が開始します。・リボ返済額は、当月請求は変更前の金額が適用され、変更後の金額は来月請求から適用されます。予め、eオリコメニュー内【リボ・キャッシング】→【リボ返済額変更（毎月分）】→リボ返済額変更画面内「ショッピング」の「登録状況」より現在のリボ返済額をご確認ください。

  • Q

     現時点の利用残高(今いくら利用している)を確認したい

    A

     以下いずれかの方法でご確認いただけます。●{{[オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}サービス番号「72」→カード番号16桁→暗証番号4桁●{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用可能額照会｣→カード名称右の『ご利用残高』

  • Q

     現時点の利用可能額(あといくら利用できるか)を確認したい

    A

     以下いずれかの方法でご確認いただけます。●{{[オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}サービス番号「74」→カード番号16桁→暗証番号4桁●{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「ご利用状況」→「ご利用可能額照会」

  • Q

     分割払いで利用したのに、eオリコでは分割になっていない

    A

     請求月(原則、カードご利用の翌月)の13日午前中までは、確定したご利用明細が反映していません。その場合は、「未確定」のマークがついた「〇年〇月以降分」のページにご利用明細が表示されます。「未確定」のページは、ご利用合計金額が表示されることとなり、月々の支払金額は表示されません。月々の支払金額は請求月13日の13:00頃に更新される確定明細をご確認ください。なお「未確定」のページでは、支払回数がご希望の回数となっていることをご確認ください。

  • Q

     思ったより利用可能額が少ないのはなぜですか？

    A

     ●ご利用可能額(現在利用できる金額)の考え方ご利用可能額(現在利用できる金額)＝「ご利用可能枠(限度額)ーご利用残高(お支払がお済みでないご利用金額合計)」となります。●カードの利用可能額は月初にリセットいたしませんカードご利用からお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残り、ご利用可能額から差し引かれます。例) 6月13日時点で以下の場合・ご利用可能枠 : 50万円・6月お支払金額(5月利用分) : 40万円・7月以降お支払金額(6月1日以降利用分) : 5万円　→50万円ー(40万円＋5万円)＝5万円が現在のご利用可能額となります。＜関連するご質問＞・{{[ご利用残高って一体何？ご利用可能額や限度額との違いを解説](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/usage-balance/)}}

  • Q

     今月請求分のみ振込したい

    A

     お振込みをご希望の場合は{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}にて受付しております。※メールで金額やお振込先をご案内いたします。※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては回答にお時間を要しますので予めご了承ください。なお、27日(※)のお支払分を翌月3日以降にお振込みいただく場合は、お電話にてお問合せをお願いいたします。(※)土日祝日の場合は翌営業日{{[入金が間に合わなかった場合のお問合せ先](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#anc-03)}}より、お住まいの都道府県を選択し、表示される電話番号へお問合せください。

  • Q

     「ワンタイムパスワード」が届いたが、カードの利用をしていない

    A

     ワンタイムパスワードは「本人認証サービス(3Dセキュア)」対応加盟店で、カード利用やカード情報登録の際にご利用状況に応じて入力いただくことで、第三者による不正利用を防ぎます。受信日時をあらためてご確認ください。お心当たりがない場合は、{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}にて状況の確認・相談を承ります。なお、不正利用がご心配な場合は、eオリコより{{[カード利用一時停止](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}をご利用ください。※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけません。

  • Q

     これからリボ払いを利用したい

    A

     カードをご利用後、リボ払いへ変更する「{{[あとリボ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-10)}}」サービスがございます。お申込みは、eオリコまたはお電話にて承ります。●eオリコからのお申込み・{{[あとリボの申込](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/atorevo/)}}をご参照ください。●お電話でのお申込み本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。また、下記より翌日以降の折り返し予約も可能でございます。・{{[折り返し電話予約](https://vivr.orico.co.jp/spmenus/callback_reserve)}}※予約枠の残りが少なくなっている場合もございますので、予めご了承ください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (25件)

カードの「ご請求・お支払い」 (143件)

カードが利用できない (42件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (62件)

eオリコ (77件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (241件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。