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「プリペイドカードに関するお問い合わせ」に関連するカテゴリー

「プリペイドカードに関するお問い合わせ」に関連するFAQ

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ご利用明細に記載される利用店舗名は、実際にご利用された店舗名ではなく、運営会社や親会社の名称で記載される場合があります。明細を確認される際は、ご利用金額も参考にして決済メールや購入履歴をご確認いただくようお願いいたします。

「年会費請求月の前月末日」までに家族(メンバー)カードの解約手続きが完了すると、年会費の請求は停止します。●年会費ご請求月についてカード券面に記載された「有効期限月の翌月」が、年会費ご請求月となります。例)カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、5月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。年会費ご請求月については、以下もご確認ください。・{{[カード年会費の支払いはいつですか？](#q=カード年会費の支払いはいつですか？)}}＜関連するご質問＞・{{[ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい](#q=ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい)}}

家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

2025年12月ご請求分より、家族(メンバー)カードも年会費がかかります。詳しくは{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}をご覧ください。※EX Gold for Biz Mのメンバーカードも対象となります。※本人会員さまに年会費請求がない場合、家族(メンバー)カードの年会費はご請求いたしません。

本人会員のカードは年会費無料だが、家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

本人会員さまのカードが年会費無料の場合、家族(メンバー)カードの年会費はかかりません。