1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「一括」に関連するカテゴリー
「一括」に関連するFAQ
71 - 80件を表示（全188件）

  • Q

     Web明細登録済だが、ご利用代金明細書が届く

    A

     下記に該当するお客さまは、Web明細(郵送停止サービス)をご希望いただいている場合でも「ご利用代金明細書」を郵送させていただきます。●法令等によって書面による送付が必要とされる場合●クレジットカードを解約された場合または会員資格を喪失された場合●eオリコを退会または会員資格を喪失された場合●口座振替のご登録がなされていない場合●その他当社が郵送を必要と判断した場合・{{[「ご利用代金明細書」「新規ご利用内容のご案内」が郵送される場合](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/statement/#anc-04)}}

  • Q

     支払いはいつから開始になりますか。

    A

     基本的にお申込み頂いた翌月27日からの支払い開始となります。 事務手続き等の都合により、お客さま控えに記載している初回支払月の翌月以降になる場合がございます。ご契約確定後に発行する「お支払計算書（明細書）」をご確認ください。

  • Q

     お支払金額が変更されていない

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し、13日午後にeオリコへ反映します。11日以降にキャンセルや{{[あとリボ(一部リボ)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-10)}}のお申込みがあった場合は、21日午後にご利用内容変更のお知らせメールを配信しeオリコご利用明細を更新します。なお、リボ払い専用カード(各種UPtyカード)は、請求月の11日以降にキャンセルがあっても当月お支払金額の変更はございません。キャンセル金額はご利用残高へ充当いたしますので、21日午後に更新のご利用明細にてキャンセル情報をご確認ください。また、11日以降に{{[繰上返済](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}をされた場合でも、eオリコの当月お支払金額は変更されません。＜関連するご質問＞・{{[【eオリコ】繰上返済をしましたが、当月の引き落としは止まりますか？](#q=【eオリコ】繰上返済をしましたが、当月の引き落としは止まりますか？)}}

  • Q

     eオリコ新規登録の際「入力したメールアドレスがeオリコに登録できない」と表示される

    A

     入力したメールアドレスが既に他のアカウントに登録されている場合は、ご登録いただけません。家族間や会社内で同じメールアドレスを共有してのご登録もいただけません。他のメールアドレスをご登録ください。なお、登録いただけない形式のメールアドレスがございますので、以下をご確認ください。●RFC違反となる場合「@」の直前やメールアドレスの先頭に「.」がある場合や、「@」より前に「.」を連続して使用している場合例) .abc@orico.co.jp、ab..c@orico.co.jp●使用できない記号が含まれている- . _ + / ? ! % & ~以外の記号は使用できません

  • Q

     当月の支払金額のみ先に振込みしたい

    A

     お振込みをご希望の場合は{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}にて受付しております。※メールで金額やお振込先をご案内いたします。※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては回答にお時間を要しますので予めご了承ください。なお、27日(※)のお支払分を翌月3日以降にお振込みいただく場合は、お電話にてお問合せをお願いいたします。(※)土日祝日の場合は翌営業日{{[入金が間に合わなかった場合のお問合せ先](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#anc-03)}}より、お住まいの都道府県を選択し、表示される電話番号へお問合せください。

  • Q

     毎月27日の引落日(支払日)の変更はできますか？

    A

     引落日(支払日)の変更はできません。引落日(支払日)は毎月27日(土日祝祭日の場合は、翌営業日)となります。

  • Q

     オンライン口座受付サービスで口座登録を行ったが、預金口座振替依頼書が到着した

    A

     オンラインでショッピングクレジットをお申込みいただいたお客さまにつきましては、審査完了後、「預金口座振替依頼書」を送付しております。（※１）オンライン口座受付サービスにてお手続き済みの場合は、預金口座振替依頼書の返送は不要です。（※1）申込内容確認時等に、既にご登録済の引落口座での引落しのお申し出を頂いている場合は、「預金口座振替依頼書」は送付されない場合がございます。

  • Q

     オリコへ振込ができているか確認したい

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※お振込日や時間により、当社にて振込結果が確認できない場合がございます。翌日以降にお電話いただくようご依頼する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     引落口座を変更するにはどうすればよいですか

    A

     オンライン口座受付サービスまたは郵送でのお手続きとなります。オンライン口座受付サービスは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}郵送でのお手続きは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}（ご自宅宛に口座振替依頼書を送付いたします）

  • Q

     Web明細を申込みしたが、郵送に変更したい

    A

     eオリコよりお手続きいただけます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「Web明細」にお進みいただき、「解除する」ボタンを押下しお手続きください。＜郵送再開時期＞・ご利用代金明細書：毎月5日までお申込分→当月から郵送再開・キャッシングご利用案内：3日後のキャッシングご利用分から郵送再開※ご利用代金明細書の郵送をご希望される場合は明細書発行手数料として1通あたり220円(税込)をご負担いただきます。なお、明細書発行手数料は2026年10月以降、金額を改定いたします。詳しくは{{[クレジットカード等ご利用代金明細書に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/important/20260717_1.html)}}をご覧ください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (9件)

カードの「ご請求・お支払い」 (145件)

カードが利用できない (40件)

カードの入会申込、各種手続き (88件)

ポイント (61件)

eオリコ (90件)

ログインできない (14件)

各種サービス・その他 (214件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (90件)

ご返済に関するご相談 (7件)

更新カードについて (19件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。