1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「本人認証」に関連するカテゴリー
「本人認証」に関連するFAQ
71 - 80件を表示（全143件）

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、自分が主契約者のカードやローンと、家族カード(主契約者は家族)

    A

     ご自身が主契約者の契約と、家族会員としてお持ちのカード(主契約は家族)は同じアカウントで確認することはできません。※ご自身が主契約者であるカードに付帯する家族カードのご利用は、同じアカウントで確認いただけます。家族カードは、1つのアカウントで1つの家族カードのみ確認できます。家族カードごとにeオリコへ登録をお願いいたします。

  • Q

     スマートフォンで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン→「メニュー」→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf・csv方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリで明細を印刷したい](#q=eオリコアプリで明細を印刷したい)}}・{{[パソコンで明細を印刷したい](#q=パソコンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、すべて家族カード(主契約者は家族)

    A

     家族カードを複数枚ご契約の場合、1つのアカウントですべての家族カードを確認することは出来ません。家族カードごとにeオリコの登録手続きをお願いいたします※複数のアカウントへ同一のメールアドレスを登録することはできません。＜関連するご質問＞・{{[家族カードでeオリコを登録したい](#q=家族カードでeオリコを登録したい)}}

  • Q

     獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？

    A

     eオリコからご確認いただけます。eオリコログイン→「ポイント」メニューより「オリコポイント」をクリック→現在のポイント残高や有効期限、ポイント明細が表示されます。オリコポイントの確認や、各種オンラインクーポンなどへ交換する手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[オリコポイントについて](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/)}}●ご利用代金明細書(郵送)の場合カードショッピングで付与されるオリコポイントが確認いただけます。(当月分のみ)なお、オリコモールやその他のキャンペーン等で付与されたオリコポイントはeオリコでのみご確認いただけます。

  • Q

     eオリコのご利用残高とは何ですか？

    A

     カードのご利用からお支払いが完了するまでの合計金額でございます。

  • Q

     ETCカード・家族カード・メンバーカードは普通郵便で送られますか。

    A

     ETCカード・家族カード・メンバーカードについては、本人会員様のクレジットカードと同様の発送方法となります。

  • Q

     海外ショッピング利用時の支払方法が知りたい

    A

     海外ショッピング利用時のご返済方法は、事前に「1回払い」もしくは「リボ払い」のいずれかをご指定いただきます。分割払いでご利用いただくことはできません。※「1回払い」を指定しても、{{[マイ月リボ・あとリボ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/)}}を利用している場合はリボ払いとなりますどちらに設定されているかは、カードお届け時のカード台紙に記載しております。カード台紙が見当たらない場合は、本人会員さまよりメールもしくはお電話にてお問合せをお願いいたします。●メールで問合せ{{[【カード/デジタル分割払い】メールによるお問合せ](https://www.orico.co.jp/support/mail/card.html)}}よりお問合せください※お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や、お電話にてお問合せをご案内する場合がございます※平日17時以降、または土日祝日に受信したお問合せには、翌営業日より順次回答とさせていただきます※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては、回答にお時間がかかる場合がございます●電話で問合せ{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください※電話が混み合いつながりにくい場合がございます海外でのショッピング利用について、詳しくは以下もご参照ください。・{{[海外でショッピング](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/abroad/)}}

  • Q

     ETCカードが使えない

    A

     以下の場合、ETCカードはご利用いただけません。●ETCカードの有効期限切れ●付帯元のクレジットカードが無効※オリコETCカードはオリコ発行のクレジットカードに付帯して発行●ETCカードに搭載されているICチップが破損※ICチップ不良に伴う再発行の場合、{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}より資料請求、当社に返送後、3週間程で新カード発送なお、ETCカードにつきましては、車載器により挿入向きが異なる場合がございます。前後左右異なる向きを試していただいたり、カードコンタクト面を拭き取ることで改善する場合もございます。

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、すべて自分が主契約者のカードやローン

    A

     ひとつのIDで、複数の契約(カードやローン)をまとめて確認できます。TOP画面より、表示する契約を切替えてご確認ください。

  • Q

     Orico Card THE POINTはどんなカードですか？

    A

     Orico Card THE POINTはカードショッピング利用でオリコポイントが100円につき1ポイント獲得できます。また、入会後6カ月間はポイント加算率が2倍にアップします。※入会後6ヶ月間のポイント2倍は、上限5,000オリコポイントオリコモールを経由したインターネットショッピングで利用した場合、オリコモールご利用分(購入金額の0.5％以上)に加えて0.5％分のオリコポイントが特別加算されます。タッチ決済機能が搭載されておりますので、カードをかざすだけでお支払いがいただけます。カード年会費は無料です。※Orico Card THE POINTについて詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/thepoint/)}}】
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (30件)

カードの「ご請求・お支払い」 (144件)

カードが利用できない (45件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (62件)

eオリコ (73件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (239件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。