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「3Dセキュア」に関連するカテゴリー
「3Dセキュア」に関連するFAQ
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  • Q

     本人会員カードでeオリコの登録をしたい

    A

     {{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン画面の「新規登録」よりお手続きをお願いします。登録手順は、以下をご確認ください。・{{[eオリコのご利用にあたって](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/)}}

  • Q

     簡易書留による発送を希望しなかった場合、更新カードは必ず普通郵便で届きますか？

    A

     当社都合により「簡易書留」での発送となる場合がございます。

  • Q

     パソコンで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン→メニュー内「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf・csv方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリで明細を印刷したい](#q=eオリコアプリで明細を印刷したい)}}・{{[スマートフォンで明細を印刷したい](#q=スマートフォンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     簡易書留での発送希望登録をしたいが、更新カードの事前案内メール・SMSを消してしまいました。更新カードの事前案内はがきをなくしてしまいました。

    A

     申し訳ございませんが、更新カードの発送方法は普通郵便となります。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

    A

     【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     簡易書留での発送希望登録の受付期間はいつまでですか？

    A

     有効期限前々月の28日までです。例：有効期限が2024年10月の場合、2024年8月28日まで

  • Q

     簡易書留での発送希望登録の受付期間が過ぎてしまいました。

    A

     申し訳ございませんが、簡易書留での発送はできかねます。

  • Q

     簡易書留での発送希望登録をしたが、普通郵便での発送に戻したいです。

    A

     「簡易書留」での発送希望を受付された場合、「普通郵便」での発送に戻す事は出来ませんのでご了承ください。

  • Q

     事業性カード（B2B決済カード・法人カード等）は普通郵便で送られますか。

    A

     事業性カード（B2B決済カード・法人カード等）は普通郵便対象です。法人カードで同じ有効期限のカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとに「簡易書留」での発送希望の登録手続きをお願いいたします。

  • Q

     ログインの際メールアドレス変更画面が表示されメールアドレスを変更したが、確認コードが届かない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても「メール配信不可」の状態が解除されず、ログインに必要な確認コードを配信することができません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更いただき、確認コードを受信・ログインの手続きをお願いいたします。なお、ログイン後に改めてメールアドレス変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。
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