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「eオリコ」に関連するFAQ

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すでに無効となっているクレジットカード番号を入力された際に発生するエラーメッセージです。紛失等でクレジットカード番号が変更となっている場合は、新しいクレジットカード番号で再度お試しください。その他、新たにクレジットカード等をお申込みいただいた際にもエラーメッセージが発生するケースがあります。本人確認のうえ手続きが必要となる場合がありますので、お手数ですが本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問い合わせください。

「現在お客さまへのメールがお送りできない状態となっております」と表示され、メールアドレスを再登録したがメッセージの表示が消えない

以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても、「メール配信不可」の状態が解除されません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更のうえで、再度登録を希望されるメールアドレスへ変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

eオリコのログアウト方法が知りたい

右上の「ログアウト」をクリック(タップ)してください。●パソコンの場合●スマートフォンの場合＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリのログアウト方法が知りたい](#q=eオリコアプリのログアウト方法が知りたい)}}