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「キャッシング」に関連するカテゴリー
「キャッシング」に関連するFAQ
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  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いはオートローンやショッピングクレジットのような分割払いとは違うのですか？

    A

     オートローン、ショッピングクレジットなどのローンではご利用のたびに審査が必要となりますが、デジタル分割払いはお客さまごとに繰り返しご利用いただける枠を付与させていただきます。審査は1度だけ、二回目以降はご利用可能枠内で何度でもご利用いただけます。

  • Q

     eオリコにはいつ頃ポイントが反映しますか？

    A

     カードショッピング利用分は毎月15～20日頃に反映予定です。オリコモール利用分は各ショップにより異なりますが、2ヵ月～6ヵ月後のオリコポイント獲得となります。詳しくはオリコモールの各ショップサイト遷移前画面の「このショップの注意事項」をご確認ください。

  • Q

     カードレスタイプで更新となりましたが、分割払い・リボ払いは利用できますか。

    A

     カードレスタイプの場合、店頭での分割払いやリボ払いはご利用できませんが、ネットショッピングでのご利用は可能です。また、Apple Payなどの非接触決済サービスのご利用は１回払いのみとなりますが、ご利用後にリボ払いに変更することが可能です。あとリボの詳細については【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/)}}】

  • Q

     Web明細に登録できるカードか確認したい

    A

     申込・登録いただけるカードは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/statement/#anc-02)}}】よりご確認いただけます。※現在対象外カードであっても今後対象となる場合がございます※明細書が有料とならないカードは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/commission/#anc-03)}}】

  • Q

     【ETCカード】該当するエラーコードがない

    A

     お手数をお掛けしますが、まずは車載器の取り扱い説明書をご確認ください。なお、車載器に問題がない場合は以下をご確認ください。●挿入の向きは正しいか●読み取面（ICチップ）をやわらかい布などでふき取ってから挿入してください上記を確認・お試しいただいても改善しない場合はICチップ不良の可能性がございますので、ETCカードの再発行を承ります。再発行の手続きは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】から「諸届出申請書」を資料請求いただき、必要事項をご記入のうえご返送ください。※「諸届出申請書」は資料請求後1週間～10日程でお届けします。※新しいETCカードは、「諸届出申請書」が弊社へ到着後2～3週間ほどで簡易書留（転送不要）郵便にて弊社より発送します。※新しいETCカードをお受取り後、旧ETCカードはハサミで切ってご処分ください。

  • Q

     海外事務処理費用の改定について

    A

     昨今のクレジットカード取引の環境変化、および海外取引に関連するコストの増加などに伴い、このたび、外貨でのクレジットカードショッピングのご利用における海外事務処理費用について改定させていただくこととなりました。2024年12月11日以降に処理された売上より適用となります。なお、新料率の適用開始日は、お客さまのクレジットカードご利用日と一致するものではございません。加盟店様からのデータ受領のタイミング、弊社での処理タイミングにより、2024年12月11日以前のご利用分でも改定後の事務処理費用が適用される場合がありますのであらかじめご了承ください。※日本語表記のインターネットサイトや通信販売などであっても、外貨でのお取引となる場合があります。※海外キャッシュサービスについては、海外事務処理手数料がかかりません。・外貨でのクレジットカードご利用における海外事務処理費用改定について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241024_01.html)}}】・海外事務処理費用の改定日について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241126_01.html)}}】

  • Q

     コストコグローバルカードでコストコガソリンスタンドでの決済時「このカードはご利用が制限されています」と表示され利用出来ない

    A

     コストコグローバルカードのリワード残高がない状態でお支払方法に『リワード（ポイント）』を選択すると、「このカードはご利用が制限されています」と表示されご利用いただけません。『クレジットカード』を選択し、ご利用をお試しください。『クレジットカード』を選択してもご利用いただけない場合は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E5%BA%97%E9%A0%AD%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84&select_id=e662b24c1c8f&select_sid=5437237)}}】

  • Q

     電話でWeb明細の登録できますか？

    A

     申し訳ございませんが、電話等でのご登録はできません。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}または{{[eオリコアプリ](https://www.orico.co.jp/service/orico_app/)}}にご登録のうえ、Web明細のご登録をお願いいたします。

  • Q

     【ETCカード】エラーコード06・07・11

    A

     車載器と料金所間におけるデーター処理にエラーが発生しています。料金所の係員の指示に従ってください。

  • Q

     Apple PayでiDが使えない

    A

     当社カードは、Apple PayでiDは利用できません。QUICPayを選択ください。
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