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「各種ローン」に関連するカテゴリー
「各種ローン」に関連するFAQ
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  • Q

     Apple Payにカードの追加したが、利用できない

    A

     認証コードによるカード認証が完了していない可能性が考えられます。設定状況について確認下さい。

  • Q

     クレジットの残債がある場合

    A

     原則、オートローンのお支払いが終了するまで、廃車（売却）や車両登録名義を変更することはできません。車両の全損などの個別のご事情がある場合は、契約者ご本人さまより{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}までご連絡ください。

  • Q

     UPty（アプティ）はどんなカードですか？

    A

     ご指定いただきました一定金額のお支払いの他、全国のコンビニや提携金融機関ATMからいつでも追加でお支払いいただける自由支払い型のカードです。くわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/upty/)}}】をご確認ください。

  • Q

     オリコモールでのポイントのため方、獲得時期を教えてください。

    A

     オリコモールを経由しショッピングをすると、ご利用金額の+0.5％以上のオリコポイントがオリコモールご利用分として加算されます。なお、オリコモール利用分のオリコポイントの獲得は、ショップによりますが、2ヵ月～6ヵ月後となります。また、Orico Card THE POINT、Orico Card THEPOINT PREIUM GOLD等のカードをお持ちの方は0.5％、1.0％分のオリコポイントが特別加算されます。その他、訪問でためる等のコンテンツでオリコポイントをためることができます。

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更できますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードが受け取れない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご相談ください。※カード再発行となる場合はカード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます

  • Q

     団体信用生命保険の加入手続き方法を教えて欲しい

    A

     Webサイトから加入申込を行っていただきます。クレジットのお申込み後、団信告知サイトのURLが記載されたショートメッセージサービス（SMS）をお送りいたします。URLをクリックしていただき、加入申込のお手続きをお願いいたします※団体信用生命保険の加入資格に該当し、かつ団体信用生命保険の付帯が可能な販売店であるお客さま様のみにSMSをお送りいたします。

  • Q

     カードローンCRESTの金利は何％ですか？

    A

     4.5％～18.0％です。当社の基準により利率が決定されます。お申込内容および他のご利用状況によりましては、ご希望にそいかねる場合や条件の一部変更をお願いする場合がありますのでご了承ください。ご利用可能枠とご融資利率（実質年率）についてくわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/crest/#anc-01)}}】

  • Q

     後日届くプラスチックカードを受け取らなくてもデジタルカードは使い続けられますか。

    A

     お届けしたプラスチックカードをお受取りいただけない場合、デジタルカードを含むクレジットカードのご利用がいただけなくなりますので必ずお受け取りをお願いいたします。

  • Q

     引落口座は家族名義口座で指定できますか？

    A

     家族名義の口座はご指定いただけません。原則として、本会員名義の口座で登録をお願いいたします。(一部カードを除く)

  • Q

     提携金融機関ATMで返済した場合、いつから利用可能額に反映しますか？

    A

     入金処理された後、即時に反映します。※カードのご利用状況によっては反映に時間がかかる場合がございます。
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