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「引き落とし日はいつですか？」に関連するカテゴリー
「引き落とし日はいつですか？」に関連するFAQ
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  • Q

     引落口座をネット銀行に変更できますか？

    A

     取扱可能金融機関につきましては、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/alliance/)}}】からご確認をお願いいたします。変更につきましては、【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】もしくは【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】(郵送)よりお手続きをお願いいたします。

  • Q

     預金口座振替依頼書を提出しましたが、口座の設定完了通知等は送ってもらえますか

    A

     当社より引落口座の設定完了通知は発送いたしておりません。預金口座振替依頼書の内容に不備があった場合は、書面にてご連絡いたします。なお、引落口座の設定には1ヶ月程度かかりますのでご了承ください。

  • Q

     カードで利用した分をキャンセルしたい

    A

     お支払いのキャンセル連絡を『商品を購入したお店(加盟店)』にしてください。当社にご連絡をいただいても、キャンセル処理はできません。なお、お店からキャンセル情報が届きましたら当社でも順次処理をいたします。また、インターネットショッピングを行うサービス提供者は、特定商取引法によってサービス提供者の連絡先や返品についてWeb上で記載することを義務付けられていますので、そちらの内容をご確認のうえ、お問合せください。

  • Q

     本人認証サービス（3Dセキュア）にこれから登録したい

    A

     【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後→「各種サービス申込」→「本人認証サービス（3Dセキュア）」よりご登録ください。

  • Q

     個人契約の引落口座を契約者とは別名義の口座にて設定することはできますか？

    A

     引落口座は契約者ご本人さま名義、または連帯保証人様名義のお口座にて設定をいただいております。契約者ご本人さま名義以外のお口座（ご家族口座・第三者の口座・法人口座）にて設定いただくことはできません。

  • Q

     【ETCカード】エラーコード04

    A

     車載器故障です。再度エンジンをかけても04のエラーコードが発生する場合は、車載器をお求めになった販売店または車載器メーカーにお問合せください

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の画面で、返済する利用分を選択することはできますか？

    A

     カードごとに、申込時点で入金可能なご利用分すべての精算金額をご案内します。そのため、特定のご利用分のみ選択することや、精算金額のうち一部のみを選択して申込することはできません。

  • Q

     契約名義が法人の場合オンライン口座は利用できますか

    A

     申し訳ございません。オンライン口座はご契約名義が個人契約の方のみご利用いただけます。

  • Q

     暗証番号再登録したい

    A

     【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】ご請求いただき、必要事項をご記入の上、ご返送をお願いいたします。＜ICチップ搭載カード＞申請書を投函後、約2週間程で届く新しいカードから変更した暗証番号がご利用いただけます。＜ICチップ未搭載カード＞新しい暗証番号は、申請書を投函後、約1週間を目処にご利用いただけます。※カードのご契約状態によって再発行が必要となる場合もございます

  • Q

     オリコへ振込したが、契約者以外の名義で振り込みをしてしまった

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}
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