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「電子マネー」に関連するカテゴリー
「電子マネー」に関連するFAQ
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  • Q

     オリコにはどんなクレジットカードがありますか？

    A

     お申込みいただけるクレジットカードは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/)}}】でご紹介しております。ご検討よろしくお願いいたします。

  • Q

     eオリコのご利用残高とは何ですか？

    A

     カードのご利用からお支払いが完了するまでの合計金額でございます。

  • Q

     【Apple Pay】登録時の認証コード送付先で表示の電話番号やメールアドレスが異なる

    A

     当社にご登録いただいている電話番号や、メールアドレスが現在お使いのものに変更されていません。変更の申請をお願いいたします。●メールアドレスの変更は、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」より変更ください。●電話番号の変更は諸届出申請書をご請求の上、お手続きをお願いいたします。■諸届出申請書の請求　ネットから請求は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}　オリコテレホンサービス(自動音声)から請求　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは03-5877-5555　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」■お急ぎの場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご連絡ください。※手続き完了翌日以降に、変更後の電話番号やメールアドレスが表示されます

  • Q

     携帯電話(スマートフォン)を機種変更した際のモバイルiDの手続き方法が知りたい

    A

     ●「おサイフケータイ」対象機種に変更する場合詳細な手順は{{[機種変更について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/change/)}}をご確認ください。●「おサイフケータイ」対象機種以外の機種に変更する場合「おサイフケータイ」以外では、モバイルiDをご利用できません。オリコモバイルサービスデスクへお電話にてご連絡のうえ、モバイルiDの解約をお願いいたします。解約後、スマートフォンからカード情報の削除をお願いいたします。削除方法は{{[カード情報の削除について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/delete/)}}をご確認ください。オリコモバイルサービスデスク049-271-3166受付時間：9:30～17:30 (日曜日・12月31日～1月3日休業)※当社は電話リレーサービスに対応しています※お電話が込み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、すべて家族カード（主契約者は家族）

    A

     ひとつのIDでまとめて確認することはできません。家族カードのeオリコは、カードごとに新規登録をお願いします。

  • Q

     獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？

    A

     eオリコからご確認いただけます。eオリコログイン→「ポイント」メニューより「オリコポイント」をクリック→現在のポイント残高や有効期限、ポイント明細が表示されます。オリコポイントの確認や、各種オンラインクーポンなどへ交換する手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[オリコポイントについて](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/)}}●ご利用代金明細書(郵送)の場合カードショッピングで付与されるオリコポイントが確認いただけます。(当月分のみ)なお、オリコモールやその他のキャンペーン等で付与されたオリコポイントはeオリコでのみご確認いただけます。

  • Q

     ETCカードでeオリコに登録できますか？

    A

     ETCカード単体でのeオリコの登録はできません。ETCカードはクレジットカードに付帯しておりますので、クレジットカードにて{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}のご登録をいただきますと、ETCカードのご利用内容も確認いただけます。

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、自分が主契約者のカードやローンと、家族カード（主契約者は家族）が含まれる

    A

     ご自身が主契約者の契約と、家族会員としてお持ちのカード（主契約は家族）をおなじ会員IDで確認することはできません。家族カードは、ひとつの会員IDでひとつの家族カードのみ確認できます。家族カードごとにeオリコへ登録をお願いいたします。※ご自身が主契約者であるカードに付帯する家族カードのご利用は、同じ会員IDで確認いただけます。

  • Q

     CRESTとはどんなカードですか？

    A

     お借入れ、ご返済がとても便利なキャッシング専用カードです。ご利用可能枠は最大500万円まで、貸付の利率(実質年率)は4.5％からご用意しています。全国のATM/CDでお借入れやご返済が可能です。コンビニや提携金融機関ATMからご返済いただくことも可能です。カードの特徴について、詳しくは下記をご覧ください。・{{[ローンカード CREST](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/crest/)}}

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の画面で、返済する利用分を選択することはできますか？

    A

     カードごとに、申込時点で入金可能なご利用分すべての精算金額をご案内します。そのため、特定のご利用分のみ選択することや、精算金額のうち一部のみを選択して申込することはできません。
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