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「SMS（確認コード）」に関連するFAQ
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  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】利用履歴や請求金額の確認はどのようにすればいいですか？

    A

     eオリコまたはｅオリコアプリのご利用明細照会からご確認いただけます。ご利用明細照会については【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}】

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】どこで利用できますか？

    A

     「ワケタラ」はワケタラ提携加盟店であればどこでもご利用いただけます。ショップの詳細については、ワケタラアプリダウンロード後ご確認いただけます。

  • Q

     nanacoギフトに交換後のご利用方法について知りたい

    A

     {{[nanacoギフト](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/nanaco/)}}のクーポンIDをnanacoに登録することで、電子マネー「nanaco」として受け取ることができます。※nanacoギフト対応サイトでは、nanacoギフトを直接お支払にご利用いただく事も可能です。nanacoギフトのクーポンIDは、交換完了メール、またはeオリコよりご確認ください。・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}

  • Q

     【デジタルカード】表示されるカードのデザインが手元のカードと違います。

    A

     お客さまがお持ちのクレジットカードによっては、eオリコに表示されるカード券面のデザインが一部異なる場合がございます。ご了承ください。

  • Q

     QUOカードPayに交換後のご利用方法について知りたい

    A

     {{[QUOカードPay](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/quocardpay/)}}は、アプリに保存し利用するデジタルギフトです。QUOカードがご自宅に届く商品ではございません。取得したバリューコード(クーポンID)をQUOカードPayのアプリに保存し、ご利用時はQUOカードPayのアプリ画面に表示されるバーコードを読み取ってご利用いただきます。バリューコード(クーポンID)は、交換完了メール、またはeオリコよりご確認ください。・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}

  • Q

     「現在お客さまへのメールがお送りできない状態となっております」と表示され、メールアドレスを再登録したがメッセージの表示が消えない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても、「メール配信不可」の状態が解除されません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更のうえで、再度登録を希望されるメールアドレスへ変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】どのようにして利用ができますか？

    A

     オリコの分割払い「ワケタラ」のお申込みについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/merchant/cp/waketara/index.html)}}】

  • Q

     ベルメゾン・ポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントから{{[ベルメゾン・ポイント](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/bellemaison/)}}の移行につきましては、以下のスケジュールで移行します。【申込期間】　　　【反映日】・1～15日　　＞　同月末日頃・16日～月末　＞　翌月15日頃

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】郵送による明細書の受け取りは可能ですか？

    A

     本サービごスお申込みと同時に原則Web明細への同時登録となりますが、書面による郵送明細の切替も可能です（有料）。お切替えについては、eオリコまたはeオリコアプリよりお手続きをお願いいたします。Web明細の登録･解除手続きについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/statement/)}}】
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