【eオリコ】「ID・パスワードをお忘れの方」にて氏名と電話番号を入力しても、「ご本人さま認証に失敗しました。入力内容をもう一度ご確認ください。」と表示される
入力内容が当社登録情報と一致しなかった場合に表示されるエラーです。||<span style="font-weight: bold;">【よくある事例】</span>|・登録していない電話番号を入力している|例) 固定電話番号のみ登録しているが、携帯電話番号を入力している等||・当社登録の電話番号が現在使用されていない(電話番号変更の手続きをしていない)||なお、電話番号の変更がある場合は以下をご確認ください。|・<span style="text-decoration: underline;">{{[電話番号や勤務先を変更したい](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7272835)}}</span>|||上記を確認しても解決しない場合は、eオリコデスクまでご連絡ください。||<span style="font-weight: bold">＜eオリコデスク＞| 0570-200156（受付時間：9:30～17:30 土日祝除く）</span>|<span style="font-size: 13px">※eオリコの新規登録・ログイン、各メニュー等に関するお問合せ全般を承ります|※上記以外のお問合せにはお答え致しかねますので、予めご了承ください</span>
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