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「オリコからのメール」に関連するカテゴリー

「【eオリコ】口座引き落としによるお支払い完了のお知らせ」という件名のメールが届いた

「オリコからのメール」に関連するFAQ

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当社では会員情報の確認等の名目で、会員サイトへ誘導し、お客さま情報の入力をお願いすることはございません。|また「アカウントの利用制限」「アカウントの凍結」「お客さま情報の確認」「カードの利用制限」「カードの利用状況についての確認」「不正を検知した場合」などの重要な案内としてメールをお送りすることはございません。|当社からお送りするSMS発信元番号・ドメインは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/other/sms.html)}}。また当社Webサイトの主要ドメイン名は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/careful/trouble_online/)}}のご注意事項を参照ください。|●URLをクリックし、eオリコにログインする際のID・パスワードを入力された場合|　恐れ入りますが、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}にログインいただき、ID・パスワードのご変更をお願いいたします。|●URLをクリックし、カード番号などの個人情報を入力された場合|　カードの差替え(カード番号変更)のご相談を承ります。{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

オリコから「【eオリコ】ステージアップのお知らせ」とメールが届いた

オリコのポイントサービス「暮らスマイル」のクラステージがアップしたお客さまを対象に、毎月14日ごろメールにてお知らせしております。|クラステージについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/classmilepoint/save/stageup/)}}】をご参照ください

「【eオリコ】口座引き落としによるお支払い完了のお知らせ」のご契約名に心当たりがない

メール内「ご契約名」は、クレジットカードの場合は「カード名称」が表示されます。|クレジットカード以外のご契約の場合(ショッピングクレジット等)は、ご利用の加盟店名称や商品名などで表示がされております。|ローンのご契約の覚えがない場合は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/)}}】からお問い合わせください。

メール配信を希望していないのにメールが届いた

2024年3月のeオリコのリニューアルにより、クレジットカードおよびローンカードをご契約のお客さまで、お支払いを口座引落しにされている方を対象に、当該月のお支払いが完了した旨をメールにてご案内しております。|なお、カードのご請求がなく、ショッピングやオートローンのみのお支払いの方もメール配信の対象となります。|本メールは重要なお知らせとなるため、配信停止はお受け致しかねますので、予めご了承ください。|※金融機関により口座振替結果が反映のタイミングで送信しております

「ご契約名」に心当たりがない

本メールは、当社カードをお持ちの方でカードのご請求がなく、ショッピングやオートローンのみのお支払いの方もメール配信の対象となります。その場合、「ご契約名」にはご利用の加盟店名称や商品名などで表示がされております。|ローン等のご契約に覚えがない場合は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/)}}】からお問い合わせください。

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