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「オリコポイントについて」に関連するカテゴリー
「オリコポイントについて」に関連するFAQ
1 - 10件を表示 (全15件)

  • Q

     オリコポイントから商品を複数回交換を行ったところ交換した回数分の通知メールが届かない

    A

     複数回オリコポイントから商品交換をした場合、交換申込完了メールはご利用のメールサービスによりスレッドで表示される場合がございます。 各メールサービスの設定より「スレッド表示」をオフにしていただくと1つずつのメールとしてご確認できる可能性がございます。※スレッド表示とは、同じ件名や返信を含むメールがグループ化され複数のメールが1つにまとめられ表示されることまたオンラインクーポンを交換された場合で、交換完了メールが確認できない場合はeオリコよりクーポンIDを確認いただけます。eオリコにログイン後、メニュー内「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」よりご確認をお願いします。取得済オンラインクーポンID（確認手順）は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】

  • Q

     カードを利用しているのにオリコポイントが付与されない

    A

     カード利用により「オリコポイント」がたまるカードは「THE POINTシリーズ」のみとなります。※「Orico Card THE GOLD PRIME」「Orico Card THE PLATINUM」も含む【カード利用分のポイント反映日】ご請求月の15日～20日頃にeオリコへ反映します。例) 8月利用→9月ご請求の場合：9月15日～20日頃に反映カードの種類により、ポイントサービスが異なります。詳しいポイントサービスについては以下をご確認ください。●当社ポイントサービスについて・{{[ポイント(暮らスマイル・オリコポイント)](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/)}}●提携先独自のポイントがたまる提携カード(代表的なもの)・{{[提携カードのポイントについて](#q=提携カードのポイントについて)}}＜関連するご質問＞・{{[コストコグローバルカードのポイントがついていない](#q=コストコグローバルカードのポイントがついていない)}}・{{[暮らスマイルはいつ付与されますか？](#q=暮らスマイルはいつ付与されますか？)}}

  • Q

     オリコポイント対象外となる利用はありますか？

    A

     下記のご利用はオリコポイント付与の対象外です。・キャッシングのご利用分・分割払い手数料・諸費用・Edyチャージ・nanacoチャージ・家賃決済　なお、THE POINTシリーズ以外のカードショッピングでは、オリコポイントは付与されません。

  • Q

     オリコポイントとは何ですか？

    A

     オリコモールでのネットショッピングや、オリコポイントがたまるカードのショッピング利用、その他各種キャンペーンの参加で貯まるおトクなポイントです。貯めたオリコポイントはAmazonギフトカード(500円分)等、すぐ使えるオンラインクーポンへ交換または、各種ポイントへ移行することができます。

  • Q

     オリコポイントの使い方(照会・交換方法)と、交換商品が知りたい

    A

     ためたオリコポイントは、20種類以上のオンラインギフト券やポイントへ、eオリコで500ポイントからすぐに交換できます。【{{[オリコポイント照会方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-01)}}】eオリコログイン→ポイント→オリコポイントよりご確認いただけます。【{{[オリコポイント交換方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-02)}}】eオリコログイン→ポイント→オリコポイント右側の「商品交換」よりお申込みいただけます。【{{[オリコポイント交換商品一覧](https://www.orico.co.jp/oricopoint/pointlist.html)}}】はこちらからご覧ください。

  • Q

     オリコポイントはいつ付与されますか？

    A

     ご請求月の15日～20日頃にeオリコへ反映します。例) 8月カード利用・9月ご請求の場合→9/15～20頃に反映

  • Q

     ポイント交換した商品はどこにいつ頃届きますか？

    A

     ●商品券と交換の場合オリコポイントより交換いただいた商品券は、約2週間程で弊社登録住所へお届けいたします。住所変更がある場合は、eオリコより住所変更の手続き後にポイント交換をお願いいたします。●オンラインギフト券と交換の場合商品の発送はございません。交換完了メールもしくはeオリコより取得済みクーポンIDをご確認のうえご利用ください。取得済みクーポンIDの確認方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】オンラインギフト券について、くわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-03)}}】※「+」マークもしくは「さらに表示+」を選択し、ギフト券ごとの詳細をご確認ください●ポイント移行をお申込の場合商品の発送はございません。移行先ポイントサービスにより反映時期が異なりますので、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-04)}}】もしくはオリコポイント申請(移行)画面の【詳細説明】または【備考】をご確認ください。

  • Q

     オリコポイントの交換完了メールが届かない

    A

     交換完了メールは自動配信の為、再送することができません。なお、交換いただいたオンラインクーポンIDにつきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後→「ポイント」→｢取得済オンラインクーポンID｣より確認ください.

  • Q

     失効したポイントは復活できますか？

    A

     有効期限切れ等で失効したポイントは交換・復活できません。また、失効となったポイントの確認もできません。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/caution/)}}】

  • Q

     最小で何ポイントから交換できますか？

    A

     オリコポイントの交換は「500オリコポイント」が最小ご利用ポイントです。そのため、500ポイント未満のポイント数ではご利用をいただく方法はございません。
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