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オリコポイントについて
オリコポイントの交換について

「オリコポイントの交換について」に関連するFAQ

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オンラインクーポン交換のメールが届かない件について以下の要因が考えられます。・ドメイン指定の受信設定をされている場合、メールが届かないことがございます。・設定をご確認の上、「orico.co.jp」を受信可能なドメインとして設定してください。・メールが届かない場合はメールボックスの手動更新や迷惑メールフォルダなどをご確認ください。なお、eオリコ内でもクーポンIDをご確認いただけます。eオリコにログイン→eオリコメニュー内「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」・取得済オンラインクーポンIDの確認手順は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】

オリコポイントをTポイントに移行できない(表示されない)

Tポイントにつきましては、【{{[Yahoo! JAPANでのTポイントサービス（一部サービスを除き）終了](https://points.yahoo.co.jp/info/renewal/?cpt_c=exc&cpt_n=renewal&cpt_m=lnk&cpt_s=exchange)}}】にともない、「オリコポイント」から「Tポイント」への交換を2022年3月31日をもちまして終了しております。そのため、2022年4月1日以降は交換いただけません。

ポイント交換した商品はどこにいつ頃届きますか？

●商品券と交換の場合オリコポイントより交換いただいた商品券は、約2週間程で弊社登録住所へお届けいたします。住所変更がある場合は、eオリコより住所変更の手続き後にポイント交換をお願いいたします。●オンラインギフト券と交換の場合商品の発送はございません。交換完了メールもしくはeオリコより取得済みクーポンIDをご確認のうえご利用ください。取得済みクーポンIDの確認方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】オンラインギフト券について、くわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-03)}}】※「+」マークもしくは「さらに表示+」を選択し、ギフト券ごとの詳細をご確認ください●ポイント移行をお申込の場合商品の発送はございません。移行先ポイントサービスにより反映時期が異なりますので、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-04)}}】もしくはオリコポイント申請(移行)画面の【詳細説明】または【備考】をご確認ください。

最小で何ポイントから交換できますか？

オリコポイントの交換は「500オリコポイント」が最小ご利用ポイントです。そのため、500ポイント未満のポイント数ではご利用をいただく方法はございません。

失効したポイントは復活できますか？

有効期限切れ等で失効したポイントは交換・復活できません。また、失効となったポイントの確認もできません。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/caution/)}}】

オリコポイントの交換完了メールが届かない

交換完了メールは自動配信の為、再送することができません。なお、交換いただいたオンラインクーポンIDにつきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後→「ポイント」→｢取得済オンラインクーポンID｣より確認ください.

取得済みクーポンIDが表示されない

取得済みクーポンIDは「古い順」に表示されます。最新のクーポンIDは画面を下までスクロールし確認ください。複数ページがある場合は、最後のページに表示されます。なお、「取得日」をクリックすると、表示されているページ内で新しい順に並べ替えいただけます。また、「クーポン名」や「額面」で検索もできますので、ご活用ください。（※表示名が一部異なる場合があります）