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  4. オンラインクーポン利用方法、クーポンID、商品券発送について
「オンラインクーポン利用方法、クーポンID、商品券発送について」に関連するカテゴリー
「オンラインクーポン利用方法、クーポンID、商品券発送について」に関連するFAQ
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  • Q

     ポイント交換した商品はどこにいつ頃届きますか？

    A

     交換商品により異なります。●商品券と交換の場合・お届け時期：交換より2週間程・お届け先：当社登録住所住所変更がある場合は、eオリコより「住所変更の手続き後」にポイント交換をお願いいたします。●オンラインギフト券と交換の場合商品の発送はございません。交換完了メールもしくはeオリコより「取得済みクーポンID」をご確認のうえご利用ください。・{{[取得済みクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}オンラインギフト券について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[オンラインギフト券](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-03)}}※「+」マークもしくは「さらに表示+」を選択し、ギフト券ごとの詳細をご確認ください。●ポイント移行をお申込の場合商品の発送はございません。移行先ポイントサービスにより反映時期が異なりますので、詳しくは以下をご確認ください。・{{[ポイント移行](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/#anc-04)}}※「+」マークもしくは「さらに表示+」を選択し、ポイントごとの詳細をご確認ください。もしくはオリコポイント申請(移行)画面の「詳細説明」または「備考」をご確認ください。

  • Q

     オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法

    A

     取得済みクーポンIDは、eオリコよりご確認いただけます。※SMSもしくは自動音声案内による確認コードが必要です 【eオリコ(ブラウザ版)】1. eオリコへログイン2. メニュー内「ポイント」3.「取得済オンラインクーポンID」より 【eオリコアプリ】1. eオリコアプリへログイン2. 右下の「メニュー」→「オリコWebサイト」3. 右上の「メニュー」→「ポイント」4.「取得済みオンラインクーポンID」より＜関連するご質問＞・{{[取得済みクーポンIDが表示されない](#q=取得済みクーポンIDが表示されない)}}・{{[取得済みオンラインクーポンID(確認手順)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}

  • Q

     交換したPayPayポイントをチャージできない

    A

     当社では取得済みの{{[PayPayポイント](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/paypay/)}}の状況を確認することができなくなっております。お手数ですが、お客さまご自身でPayPayアプリよりお問合せください。お問合せの際には、「管理番号(PayPayではお問合せ番号といいます)」が必要となります。eオリコログイン後、「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」にてご確認ください。 【PayPayアプリからの問い合わせ方法】1.　「アカウント」2.　「ヘルプ・よくある質問」3.　「問い合わせフォーム」と入力4.　「その他のお問い合わせ」をタップ5.　ご希望のメールまたは電話を選択なお、クーポンIDにつきましては、I(ｱｲ)とl(ｴﾙ)と1(ｲﾁ)やO(ｵｰ)と0(ｾﾞﾛ)を相違入力されている場合がございますので、今一度ご確認ください。

  • Q

     FamiPayギフトコードについて知りたい

    A

     FamiPayギフトコードは、届いたクーポンIDを「ファミペイ」へ入力し、チャージすることでご利用いただけます。※郵送でのお届けはありません。FamiPayギフトコードへの交換について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[FamiPayギフトコード](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/famipay/)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}＜関連するご質問＞・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}

  • Q

     PayPayポイントへ交換後のクーポンID確認方法

    A

     オリコポイントから交換したPayPayポイントのクーポンIDは、eオリコ内でご確認いただけます。eオリコにログイン後、メニュー内「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」よりご確認をお願いします。・{{[クーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}

  • Q

     イオンシネマ映画鑑賞券の「暗証番号」の確認方法について知りたい

    A

     オリコポイント交換後に「交換完了」の画面と、メールでお知らせしているクーポンIDをご確認ください。{{[イオンシネマ映画鑑賞券](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/aeoncinema/)}}のクーポンIDは「数字10桁－数字4桁」で構成されています。・数字10桁が【チケット購入番号】です。・数字4桁が【暗証番号】です。＜関連するご質問＞・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}

  • Q

     オリコポイントで交換したUCギフトカードは、いつ届きますか？

    A

     オリコポイントから交換したUCギフトカードは、お申込み後約2週間程でお届けいたします。

  • Q

     取得済みクーポンIDが表示されない

    A

     eオリコの取得済みクーポンID画面では、取得日が「古い順」に表示されます。最新のクーポンIDは、画面を下までスクロールしご確認ください。ページが複数ある場合は、最後のページに表示されます。なお、「取得日」をクリックすると、表示されているページ内で新しい順に並べ替えいただけます。また、クーポン名や額面で検索もできますので、ご活用ください。※表示名が一部異なる場合があります。

  • Q

     nanacoギフトに交換後のご利用方法について知りたい

    A

     {{[nanacoギフト](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/nanaco/)}}のクーポンIDをnanacoに登録することで、電子マネー「nanaco」として受け取ることができます。※nanacoギフト対応サイトでは、nanacoギフトを直接お支払にご利用いただく事も可能です。nanacoギフトのクーポンIDは、交換完了メール、またはeオリコよりご確認ください。・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}

  • Q

     QUOカードPayに交換後のご利用方法について知りたい

    A

     {{[QUOカードPay](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/quocardpay/)}}は、アプリに保存し利用するデジタルギフトです。QUOカードがご自宅に届く商品ではございません。取得したバリューコード(クーポンID)をQUOカードPayのアプリに保存し、ご利用時はQUOカードPayのアプリ画面に表示されるバーコードを読み取ってご利用いただきます。バリューコード(クーポンID)は、交換完了メール、またはeオリコよりご確認ください。・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}
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