1. よくあるご質問
  2. カードの「各種手続き」
  3. カードの登録情報、利用可能枠の変更
「カードの登録情報、利用可能枠の変更」に関連するカテゴリー
「カードの登録情報、利用可能枠の変更」に関連するFAQ
1 - 10件を表示（全17件）

  • Q

     改姓による氏名変更をしたい

    A

     改姓によるカードの氏名や住所等の変更は、諸届出申請書にて承ります。手続きに際し以下をご確認ください。なお、「みずほマイレージクラブカード/THE POINT(キャッシュカード一体型)」は当社では手続きができません。みずほ銀行へご連絡をお願いいたします。●複数の契約がある場合カード契約ごとに諸届出申請書が必要です。　例）以下の契約がある場合　・オリコカード　→　本人カードのみ発行　・Orico Card THE POINT　→　本人カードとETCカードを発行　　オリコカードとOrico Card THE POINTで2契約となるため、2通の諸届出申請書が必要です。●口座の名義変更がお済みの場合名義のみの変更でも、口座振替依頼書の記入が必要です。諸届出申請書請求の際は、変更内容の項目で「口座」も選択してください。※口座情報の変更には1ヵ月半程かかります。新しいカードをお届け時のカード台紙には、変更前の口座情報が記載されます。●新しいカードについてご記入・ご返送いただいた書類が弊社へ到着後、約3週間程でお届けいたします。カード番号は変わりません。●旧姓のカードについて新しいカードを受取り後、旧姓のカードはハサミで切ってご処分ください。ただし、一部カードは旧カードを破棄する前にご利用先での手続きが必要となる場合があります。詳しくは以下をご確認ください。・{{[COCO COLORカードの再発行について](#q=COCO COLORカードの再発行について)}}・{{[エヌタスカードの再発行について](#q=エヌタスカードの再発行について)}}・{{[JRタワースクエアカードの再発行について](#q=JRタワースクエアカードの再発行について)}}・{{[wellow card・wellow card manacaの再発行について](#q=wellow card・wellow card manacaの再発行について)}}●諸届出申請書の資料請求{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}よりお手続きください。※申請書類は、通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします＜関連するご質問＞・{{[【カード】諸届出申請書の記入方法](#q=【カード】諸届出申請書の記入方法)}}

  • Q

     暗証番号の確認をしたい

    A

     「eオリコより確認」または「暗証番号通知サービス(郵送)」をご利用ください。●eオリコより確認 ＜eオリコ(ブラウザ版)＞ログイン後、メニュー内「各種サービス申込」→「暗証番号照会」＜eオリコアプリ＞ログイン後、右下の「メニュー」→「暗証番号照会」eオリコ(ブラウザ版)、eオリコアプリいずれの場合も、当社登録電話番号における認証が必要です。詳しくは、{{[暗証番号照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/pin-inquiry/)}}もご参照ください。●暗証番号通知サービス(郵送)現在ご登録の暗証番号を、1週間程で当社登録住所へ郵送します。{{[オリコテレホンサービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/#anc-09)}}(自動音声)よりお申込みください。法人カード(オリコビジネスカード等)の場合は、{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     オリコカードの可能枠を下げたい(または、キャッシング枠0円に変更)したい

    A

     ご利用可能枠(限度額)の減額、キャッシング枠0円への変更はお電話で承ります。減額をご希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。※ショッピング枠は0円へ変更できません。※減額後のご利用可能枠よりご利用残高が下回っていることが条件となります。

  • Q

     電話番号や勤務先も含めて変更したい

    A

     電話番号変更や勤務先変更の変更やこれらを含むご住所変更は、諸届出申請書にて承ります。{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}よりご請求いただき、必要事項をご記入のうえご返送をお願いいたします。※用紙の到着まで1週間程、ご返送から変更完了まで2週間程お時間がかかります

  • Q

     オリコカードの可能枠を上げたい(一時的にカードの利用可能枠を増やしたい)

    A

     一時的なご利用可能枠の増枠は承っておりません。なお、通常の増枠は、eオリコよりお申込みいただけます。eオリコにログイン後→「ご利用状況」→「ご利用可能枠の増枠」よりご希望内容を選択ください。※カードの種類により、100万円を超えるご利用可能枠の設定がないカードがございます操作手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[ご利用可能枠増枠](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/max/)}}

  • Q

     暗証番号の変更をしたい

    A

     「諸届出申請書」にて暗証番号変更を承ります。{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}より資料請求いただき、必要事項をご記入のうえご返送をお願いいたします。詳しい手続きの流れや注意事項は以下をご確認ください。・{{[カード暗証番号の変更手続きについて](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=8243061)}}なお、「みずほマイレージクラブカード/THE POINT(キャッシュカード一体型)」は当社では手続きができません。みずほ銀行へご連絡をお願いいたします。

  • Q

     住所のみ変更したい

    A

     ご住所のみ変更の場合は、eオリコよりお手続きいただけます。・{{[お客さま情報変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/change/)}}郵送でお手続きをご希望の場合は、「諸届出申請書」にて承ります。「諸届出申請書」は、インターネットもしくはオリコテレホンサービスよりご請求いただけます。●インターネット　{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}●オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」※申請書類は、通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします※必要事項をご記入のうえご返送いただき、書類が当社へ到着後約2週間程で変更が完了いたします※年末年始・ゴールデンウィーク等は通常より手続きにお時間をいただきます＜関連するご質問＞・{{[【カード】諸届出申請書の記入方法](#q=【カード】諸届出申請書の記入方法)}}

  • Q

     エディオンカードのお客様情報変更

    A

     エディオンカードのお客様情報(氏名・住所・電話番号)変更の際は、当社とエディオンの両方へお届出が必要です。当社の変更手続きは、当社発行の他カードと同様です。あわせて、エディオンでの商品の長期保証管理のため、最寄りのエディオン店舗もしくはエディオンカード裏面に記載のエディオンカードセンターにもお申し出ください。

  • Q

     登録メールアドレスを変更したい

    A

     eオリコログイン後→「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」より変更できます。操作手順について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[メールアドレス変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}

  • Q

     【カード】諸届出申請書の記入方法（住所・電話番号・勤務先変更）

    A

     諸届出申請書上部「必ずご記入ください」の欄は、必ずご記入が必要です。「必ずご記入ください」欄の【{{[記入方法](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7972134)}}】や【{{[よくある不備事例](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7972144)}}】もご参照ください。書類下部は、変更のある欄をご記入いただきます。●住所変更　「新住所等」欄を記入します。　※建物名、〇棟、△号室　もお忘れなくご記入ください。　※電話番号の変更がある場合は「電話番号」欄もご記入ください。●電話番号変更　「新住所等」欄の「電話番号」欄へ記入します。　※書類上部「必ずご記入ください」の欄に新電話番号をご記入いただいても変更処理できません。●勤務先変更　「新勤務先　変更理由」欄および「ご本人の税込み年収」欄を記入します。　勤務先名称には「法人名」もしくは「屋号」をご記入ください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (19件)

カードの「ご請求・お支払い」 (138件)

カードが利用できない (40件)

カードの「各種手続き」 (91件)

ポイント (60件)

eオリコ (77件)

ログインできない (15件)

各種サービス・その他 (206件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。