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「カード利用通知について」に関連するFAQ

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カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」に利用覚えがない

「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われた時点で届く通知です。速報通知が届いた段階では、まだ請求は確定していません。●カードを使っていない時間帯に届いた場合定期購入・継続購入・公共料金などの継続的なお支払いによる通知の可能性があります。また、オンラインショッピングご利用時は、お支払い手続きと異なるタイミング(商品発送のタイミングや抽選結果が確定したタイミング等)で通知が届くことがあります。●明細の反映について速報通知の後、請求情報が届き次第、eオリコの「{{[ご利用明細(未確定)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}」に表示されます。※「ご利用のお知らせ(確定)」を登録されている場合は、明細の更新をメールにてお知らせします。●ご不安な場合eオリコより{{[カード利用一時停止](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}をご利用いただけます。※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけません。●ご利用明細にお心当たりがない場合以下のご案内もご確認ください。・{{[eオリコのご利用照会や、ご利用代金明細書に覚えのない請求がある](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7877477)}}

カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が重複して届く

「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用の承認照会が発生する度に通知いたしますので、ご利用金額の修正等により複数の通知が届く場合がございます。また、ご利用情報が届き次第、eオリコの「ご利用明細照会(未確定分)」に表示されます。実際に重複して請求が届いているかは、eオリコにご利用情報が表示されるのをお待ちいただき、ご確認ください。なお、「ご利用明細照会(未確定分)」に重複して請求が表示されている場合は、ご利用先へお問合せいただけますようお願いいたします。※カード会社では、利用先より到着した情報をそのままご請求しております。

カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が利用しても来ない

「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。そのため、承認照会が行われないお取引につきましては通知されません。＜通知されないご利用例＞・ETCカードのご利用・各種電子マネーのご利用・ガソリンスタンド等の一部のご利用・継続的なサービスのお支払い(公共料金、携帯電話料金、インターネットプロバイダーなど)また、10円未満のご利用についても通知されません。なお、サービスのご利用にはeオリコからお申込みが必要です。＜関連するご質問＞・{{[カード利用通知の申込方法を知りたい](#q=カード利用通知の申込方法を知りたい)}}