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「ショッピングの利用が出来ない」に関連するカテゴリー
「ショッピングの利用が出来ない」に関連するFAQ
1 - 10件を表示（全23件）

  • Q

     【ショッピングの利用】利用可能額が0円と表示される

    A

     カードの利用可能額は、ご利用からお支払いが完了するまで「ご利用残高」に残ります。その為、27日の引落結果が反映するまで、当月請求分+翌月以降の請求分がご利用残高となります。例）毎月1回払いを利用の場合、6月25日の残高は6月請求分(5月ご利用分)+7月以降の請求分(6月1日以降の利用分)になります。その為、限度額50万円で6月お支払金額(5月ご利用分)が45万円の場合、6月1日以降のカードご利用可能額は50万-45万＝5万円となります。

  • Q

     本人認証サービス（3Dセキュア）に登録済みだが利用できない

    A

     本人認証サービス（3Dセキュア）に登録済みにもかかわらずご利用いただけない場合は【{{[オリコカードセンター](http://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問い合わせください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     本人認証サービス（3Dセキュア）を利用しようとしたが、メールアドレスへワンタイムパスワードが届かない

    A

     ワンタイムパスワードは、eオリコにご登録のメールアドレスへ「OricoCard@paysec.cacs.jp」より配信いたします。メールの受信設定にて許可設定していただけますようお願いいたします。

  • Q

     【ショッピングの利用】これからオリコテレホンサービスにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     オリコテレホンサービスは、下記電話番号より確認ください。0120-911-004(携帯不可)03-5877-5555(携帯・PHS)サービス番号【74】⇒カード番号入力⇒暗証番号入力

  • Q

     【ショッピングの利用】カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示される

    A

     現在カードは利用出来ない状態でございます。下記の原因が考えられます。・預金不足等により、前月分のお支払が完了していない・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にてお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     本人認証サービス（3Dセキュア）に登録しているか不明

    A

     ご利用先サイトにより、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録が必要となる場合がございます。【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後→「各種サービス申込」→「本人認証サービス（3Dセキュア）」にて登録状況のご確認をお願いいたします。登録されていない場合は、「本人認証サービス（3Dセキュア）」より画面に沿って手続きをいただき、パーソナルメッセージを設定の後、「登録完了」の画面が表示されますと、登録完了でございます。また、過去にご利用いただけたサイトでも、現在は「本人認証サービス（3Dセキュア）」が導入され、本人認証サービス（3Dセキュア）未登録のカードではご利用いただけない場合がございます。

  • Q

     タッチ決済が出来ない

    A

     一部店舗につきましては、タッチ決済がご利用いただけない場合がございます。カードを差し込むもしくはスライドしてご利用いただけますようお願いいたします。・カードを差し込んで利用出来ない場合は、【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%B7%AE%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%82%93%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&select_id=b2aae83b398c&select_sid=5437321)}}】・カードをスライドさせても利用出来ない場合は、【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%89%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%A6%E3%82%82%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84&select_id=aec601a7aaed&select_sid=5437322)}}】

  • Q

     【ショッピングの利用】これからeオリコにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     eオリコにログイン後、「ご利用状況」→「ご利用可能額照会」より確認いただけます。操作手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[ご利用明細照会(eオリコ)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}

  • Q

     【ショッピングの利用】総利用可能枠・可能額が***と表示される

    A

     引落結果反映の兼ね合いで「***」と表示される場合がございます。カード名称右に表示の「現在のご利用可能額」をご確認ください。

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)を利用しようとしたが、SMSへワンタイムパスワードが届かない

    A

     電波状況やショートメッセージ（SMS）の受信設定をご確認ください。また、自動的に迷惑フォルダーへ振り分けられる場合がございます。
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