1. よくあるご質問
  2. カードの「ご請求・お支払い」
  3. 利用可能枠・可能額、利用残高、引落口座
「利用可能枠・可能額、利用残高、引落口座」に関連するカテゴリー
「利用可能枠・可能額、利用残高、引落口座」に関連するFAQ
1 - 10件を表示（全20件）

  • Q

     引落口座の登録・変更方法を知りたい

    A

     下記の方法でご登録、ご変更いただけます。【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】商品によって口座登録の適用月が異なります。＜個別契約（0011で始まる契約番号）＞・毎月1日～14日にお申し込み⇒当月のお支払い分より適用・毎月15日～末日にお申込み⇒翌月のお支払い分より適用＜継続契約（0011以外で始まる契約番号）＞・毎月1日～6日にお申込み⇒当月のお支払い分より適用・毎月7日～末日にお申込み⇒翌月のお支払い分より適用※ただし、手続き上やむをえず上記スケジュール以外になる場合がありますのでご了承ください【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後→「登録情報・変更」→「口座変更手続き」※オリコで登録済みの別口座への変更のみ可能オリコに登録したことのない口座は、オンライン口座受付サービスか諸届出申請書にてお手続きください【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】諸届出申請書をご請求いただき、書類でのお手続きとなります。

  • Q

     口座の登録状況は確認できますか？

    A

     口座の登録確認はeオリコより確認いただけます。※手続き直後の確認はできません{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「口座変更手続き」ページの「現在のご登録口座」をご確認ください。なお、申込方法により、口座登録の適用月が異なります。【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】＜個別契約（0011で始まる契約番号）＞・毎月1日～14日にお申し込み⇒当月のお支払い分より適用・毎月15日～末日にお申込み⇒翌月のお支払い分より適用＜継続契約（0011以外で始まる契約番号）＞・毎月1日～6日にお申込み⇒当月のお支払い分より適用・毎月7日～末日にお申込み⇒翌月のお支払い分より適用【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】(郵送)ご返送いただき、書面が当社に到着後約１ヶ月半程度で登録完了

  • Q

     可能枠一杯に利用している場合、いつから利用できるようになりますか。

    A

     カードのご利用可能額は、毎月27日(土日祝の場合は翌営業日)のお支払い後、金融機関から当社宛に届きます振替結果をもとに回復します。回復時期は通常、口座からの引落日より一週間を目処にお待ちください。なお、金融機関の営業日により多少前後する場合がございます。＜関連するご質問＞・{{[27日の引き落とし分は、いつから利用可能額へ反映しますか？](#q=27日の引き落とし分は、いつから利用可能額へ反映しますか？)}}

  • Q

     ご利用可能額とは、いつからいつまでの利用のことですか？

    A

     ご利用可能額は毎月月初にリセットされるのではなく、カードをご利用されてからお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残ります。例えば、1回払いを1月にご利用された場合は、原則として2月27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)に引き落としとなります。2月27日の引落結果が反映するまではご利用残高として残っておりますので、2月請求額＋3月以降の請求額(2月1日以降のカードご利用分)がご利用残高となります。例) 限度額が50万円の場合・1月に15万円利用し、2月に利用できる金額　限度額(50万円)ー1月ご利用金額(15万円)＝35万円となります。・2月に入ってから、追加で20万円利用した場合　2月27日の引落結果が反映するまで(平均1週間前後)のご利用可能額は、上記の35万円ー2月ご利用金額(20万円)＝15万円となります。

  • Q

     銀行振込で臨時返済したが、利用可能額はいつ回復しますか？

    A

     弊社で入金確認ならびに、入金処理が完了後にご利用可能枠へ回復することとなり、原則としてお振込みの2日後となります。※翌日扱いでお振込みの際は、3日後の回復となる場合がございます現在のご利用可能額は、eオリコログイン後→｢ご利用状況｣→「ご利用可能額照会」よりご確認ください。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}

  • Q

     カードの引落口座は、どの金融機関でも登録できますか？

    A

     都市銀行、地方銀行、郵便局など、多くの金融機関がご利用いただけます。当社のお取扱可能な金融機関の一覧は以下をご確認ください。・{{[提携金融機関](https://www.orico.co.jp/support/institution_list.html)}}なお、信用金庫は{{[カードのオンライン申込時]( https://www.orico.co.jp/creditcard/nyukai/flow/)}}にはご登録いただけません。信用金庫の口座登録をご利用の場合は、審査完了後に以下いずれかの手続きにてご登録いただけます。●オンラインでの手続き{{[口座振替受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/#anc-01)}}よりお手続きいただけます。●郵送での手続き審査完了後、カードとは別に「口座振替依頼書」をお届けいたしますので、記入・捺印のうえご返送ください。＜関連するご質問＞・{{[引落口座の登録・変更方法を知りたい](#q=引落口座の登録・変更方法を知りたい)}}

  • Q

     現時点の利用残高(今いくら利用している)を確認したい

    A

     以下いずれかの方法でご確認いただけます。●{{[オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}サービス番号「72」→カード番号16桁→暗証番号4桁●{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用可能額照会｣→カード名称右の『ご利用残高』

  • Q

     思ったより利用可能額が少ないのはなぜですか？

    A

     ●ご利用可能額(現在利用できる金額)の考え方ご利用可能額(現在利用できる金額)＝「ご利用可能枠(限度額)ーご利用残高(お支払がお済みでないご利用金額合計)」となります。●カードの利用可能額は月初にリセットいたしませんカードご利用からお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残り、ご利用可能額から差し引かれます。例) 6月13日時点で以下の場合・ご利用可能枠 : 50万円・6月お支払金額(5月利用分) : 40万円・7月以降お支払金額(6月1日以降利用分) : 5万円　→50万円ー(40万円＋5万円)＝5万円が現在のご利用可能額となります。＜関連するご質問＞・{{[ご利用残高って一体何？ご利用可能額や限度額との違いを解説](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/usage-balance/)}}

  • Q

     現時点の利用可能額(あといくら利用できるか)を確認したい

    A

     以下いずれかの方法でご確認いただけます。●{{[オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}サービス番号「74」→カード番号16桁→暗証番号4桁●{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「ご利用状況」→「ご利用可能額照会」

  • Q

     eオリコで、カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示されている

    A

     利用可能枠・可能額が***と表示されている場合は、現在カードが利用できない状態でございます。原因につきましては、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (19件)

カードの「ご請求・お支払い」 (138件)

カードが利用できない (40件)

カードの「各種手続き」 (91件)

ポイント (60件)

eオリコ (77件)

ログインできない (15件)

各種サービス・その他 (206件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。