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「家族カード」に関連するFAQ
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  • Q

     家族カードで本人認証サービス(3Dセキュア)を登録したい

    A

     家族(メンバー)カードで本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用される場合、家族会員さまもeオリコへご登録が必要です。家族会員さまの{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}にログイン後→「各種サービス申込」→「本人認証サービス(3Dセキュア)」よりお手続きください。なお、本人会員さまのアカウントから、家族カードの本人認証サービス(3Dセキュア)はご登録いただけません。＜関連するご質問＞・{{[家族カードでeオリコを登録したい](#q=家族カードでeオリコを登録したい)}}

  • Q

     家族カードは発行できますか？

    A

     ご契約のカードの種類により異なります。家族会員カードが追加可能かは、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}ログイン後→「各種サービス申込」→「<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のお申込み」にてご確認できます。なお、申込可能枚数がございましたら、「資料請求」より『家族会員カード入会申込書』の郵送申込みのお手続きをお願いいたします。ご記入いただいた申込用紙をオリコが受領後、カード到着まで2週間前後お時間をいただいております。また、『家族会員カード入会申込書』の資料請求は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/family/)}}からも可能です。※エディオンカードにつきましては店舗での登録が必要なため、最寄の店舗にご来店いただけますようお願いします。店頭にて専用申込用紙をご用意しております。

  • Q

     クレジットカード申込時にETCカード・家族カードも一緒に申込できますか？また、ETCカードは何枚まで申込できますか？

    A

     同時にお申込みいただけます。※一部カードにつきましては、同時にお申込みいただけませんまた、1枚のクレジットカードにつき1枚のETCカードが発行できます。ご家族が利用される場合は、家族カードとETCカードをお申込みください。なお、本人会員カードをお受取り後に、ETCカードや家族カードを追加いただく場合は、下記をご確認ください。・{{[ETCカードの申込方法が知りたい](#q=ETCカードの申込方法が知りたい)}}・{{[家族カードは発行できますか？](#q=家族カードは発行できますか？)}}

  • Q

     家族カードのショッピング利用で獲得できるオリコポイントは本人会員に付与されますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のショッピング利用で獲得できるオリコポイントは本人会員さまに付与されます。獲得したオリコポイントはeオリコ、またはご利用代金明細書(郵送をご希望の場合)にてご確認いただけます。あわせて、下記もご確認ください。・{{[獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？](#q=獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？)}}

  • Q

     家族カードだけ可能枠を制限・利用不可等にできますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族カード</span>だけ設定することはできません。利用不可にされたい場合は、<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のみご解約となります。また、家族会員さまに限定した可能枠の設定はできません。カードのご利用可能枠(限度額)は、本人会員さまに設定しているご利用可能枠の範囲内で、本人会員さま・家族会員さまでご利用ください。

  • Q

     家族カードでeオリコを登録したい

    A

     【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン画面の「新規登録」よりお手続きをお願いします。※家族カードを複数枚ご契約の場合、1つのアカウントですべての家族カードを管理することは出来ません。家族カードごとにeオリコの登録手続きをお願いいたします※複数のアカウントへ同一のメールアドレスを登録することはできません登録手順は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/)}}】※家族カードで登録の際、本人認証ページ下部の「家族カード・法人カードの新規登録」からお進みください

  • Q

     ETCカード・家族カード・メンバーカードは普通郵便で送られますか。

    A

     ETCカード・<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>・メンバーカードについては、本人会員様のクレジットカードと同様の発送方法となります。

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、すべて家族カード（主契約者は家族）

    A

     ひとつのIDでまとめて確認することはできません。<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のeオリコは、カードごとに新規登録をお願いします。

  • Q

     【eオリコ】確認したい契約は、自分が主契約者のカードやローンと、家族カード（主契約者は家族）が含まれる

    A

     ご自身が主契約者の契約と、家族会員としてお持ちのカード（主契約は家族）をおなじ会員IDで確認することはできません。<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>は、ひとつの会員IDでひとつの<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のみ確認できます。<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>ごとにeオリコへ登録をお願いいたします。※ご自身が主契約者であるカードに付帯する<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のご利用は、同じ会員IDで確認いただけます。

  • Q

     「【重要】＜オリコ＞家族カードおよびメンバーカードの年会費改定に関するお知らせ」という件名のメールは本当にオリコからのメールですか？

    A

     当社からお送りしております。送信元のメールアドレスは「e-ask＠orico.co.jp」です。家族カードおよびメンバーカードの年会費について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}
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