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「引き落としについて」に関連するFAQ

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多くお支払いされた金額は、基本的に口座への返金またはご利用残高へ充当いたします。なお、返金や充当のご希望がある場合は、本人会員さまよりお電話にてお問合せください。※状況によりご希望に添えない場合がございます●カード契約の場合・{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}●カード以外のご契約の場合・{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/#anc-08)}}

支払日当日に引落口座へ入金しても間に合いますか？

金融機関によって引き落としの時間・回数が異なるため、当日に準備しても間に合わない場合がございます。引落日前日までのご準備をお願いいたします。引落結果は、翌日以降に通帳記帳等でご確認をお願いいたします。なお、引き落としが出来ていない場合は、以下をご確認ください。・{{[引き落としができなかった、再引き落としについて](#q=引き落としができなかった、再引き落としについて)}}

引落日は毎月何日ですか？

毎月27日が引落日(支払日)になります。引落日の前日までに、口座にお支払金額のご用意をお願いいたします。なお、27日が土日祝日の場合、引落日(支払日)は翌営業日となります。(例)引落日(支払日)の27日が土曜日の場合、29日の月曜日に引き落とし＜関連するご質問＞・{{[27日の引き落とし分は、いつから利用可能額へ反映しますか？](#q=27日の引き落とし分は、いつから利用可能額へ反映しますか？)}}

カード利用分の引き落としができているか確認したい

●引き落としの確認方法・お支払情報は「eオリコ」より確認できます。・27日(土日祝の場合は翌営業日)の引落結果が確認できた後、「お支払完了のお知らせ」メールを配信いたします。※引落結果の確認には数日～1週間程お日にちがかかります。【確認手順】1. {{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}にログイン2. メニュー「ご利用状況」→「ご利用履歴照会」3. 「お支払履歴」に＜お支払日・お支払金額・お支払方法＞が表示されます※複数契約の請求がある場合は、カード(契約)名称より契約を切替えてご確認ください。●至急確認したい場合や、「お支払履歴」に表示されない場合お客さまご自身で通帳記帳でのご確認、または金融機関へお問い合わせください。＜関連するご質問＞・{{[27日に引き落としができなかった](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#anc-01)}}

毎月27日の引落日(支払日)の変更はできますか？

引落日(支払日)の変更はできません。引落日(支払日)は毎月27日(土日祝祭日の場合は、翌営業日)となります。

引落日当日に口座に入金したが、引き落としされているか確認できますか？

当社では金融機関等から連絡があるまで、引落結果の確認はできません。お客さまご自身で通帳記帳にてご確認をいただくか、ご利用の金融機関へお問合せいただくようお願いいたします。