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更新カードの発送方法、普通郵便送付について

「更新カードの発送方法、普通郵便送付について」に関連するFAQ

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「不在が多い」「なかなかカードが受け取れない」というお客さまにも、新しいカードをお受け取りいただきやすい普通郵便でお届けいたします。また、非対面でのお届けのため、感染症などの感染リスクを気にされるお客さまも、安心してお受け取りいただけます。

更新カードが普通郵便で送付されることで、カードが不正利用されそうで心配です

当社では、お客さまに安心してクレジットカードをご利用いただくため、不正使用検知システムを導入し、24時間365日体制でモニタリング(不正使用の監視)を行っております。また、当社Webサービス「eオリコ」には、カード利用通知・カード利用一時停止・本人認証サービス(3Dセキュア)など、お客さまに対する安全・安心の機能・サービスが十分に整っております。安全・安心サービスについて、詳しくは以下をご参照ください。・{{[各種サービスのお申込み](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/#anc-05)}}

ETCカード・家族カード・メンバーカードは普通郵便で送られますか。

ETCカード・家族カード・メンバーカードについては、本人会員様のクレジットカードと同様の発送方法となります。

事業性カード(B2B決済カード・法人カード等)は普通郵便で送られますか？

事業性カード(B2B決済カード・法人カード等)は普通郵便対象です。簡易書留による発送をご希望で、同じ有効期限の法人カードを複数枚お持ちの場合は、カードごとに「簡易書留」による発送希望の登録手続きをお願いいたします。

更新カードの発送方法を知りたいです。簡易書留での発送希望登録をしたか忘れてしまいました。

事前案内が届いているお客さまは原則普通郵便です。簡易書留での発送希望登録をされたかご不明な場合は、受付期間であれば再度受付可能ですのでお手続きください。

簡易書留による発送を希望しなかった場合、更新カードは必ず普通郵便で届きますか？

当社都合により「簡易書留」での発送となる場合がございます。

新規カード・再発行カードも普通郵便で発送されますか？

新規カード・再発行カードは従来どおり本人限定郵便・簡易書留での発送となります。