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eオリコのログイン時にロックがかかった(認証エラーが継続したため、これ以上の操作ができません)

「最近よくある質問」に関連するFAQ

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確認コードのSMSが届かない場合は、ご利用の端末や通信の設定が影響している場合があります。●登録されている電話番号が相違している確認コードのSMSは登録の携帯電話番号へ送信いたします。登録電話番号に変更がある場合は、{{[電話番号の変更](#q=電話番号や勤務先を変更したい)}}をご確認ください。●通信環境の影響Wi‑Fi接続時はSMSを受信できない場合があります。モバイル通信に切り替えて、再度お試しください。●SMSの受信設定について海外電話受信拒否にしている場合は、確認コードのSMSがお届けできない可能性があります。端末の受信設定をご確認ください。上記をご確認いただいてもSMSが届かない場合は、音声認証の方法もご用意しておりますので、ご活用ください。・{{[自動音声での確認コード取得方法](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=8300944)}}※Eメールによる確認コード配信が必要な場合、SMSや音声認証に変更することはできません＜関連するご質問＞・{{[Eメール（確認コード）が届かない](#q=メール（確認コード）が届かない)}}・{{[ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい](#q=ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい)}}

SMSが届いたのですが、本当にオリコから送られたものですか？

当社は、大切なお知らせをお客さまに確実にお伝えするため、お客さまよりお届けいただいている携帯番号へSMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡を行っています。※SMSとは、携帯番号を宛先として、短いメッセージをお送りするサービスです当社からお客さまへお送りするSMSの送信内容や送信元の番号については、以下をご確認ください。・{{[SMS／+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について](https://www.orico.co.jp/information/other/sms.html)}}