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「確認したらご利用可能額がない(0円、***)」に関連するFAQ

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カードの利用可能額は、ご利用からお支払いが完了するまで「ご利用残高」に残ります。その為、27日の引落結果が反映するまで、当月請求分+翌月以降の請求分がご利用残高となります。例）毎月1回払いを利用の場合、6月25日の残高は6月請求分(5月ご利用分)+7月以降の請求分(6月1日以降の利用分)になります。その為、限度額50万円で6月お支払金額(5月ご利用分)が45万円の場合、6月1日以降のカードご利用可能額は50万-45万＝5万円となります。

総利用可能枠・可能額が***と表示される

引落結果反映の兼ね合いで「***」と表示される場合がございます。カード名称右に表示の「現在のご利用可能額」をご確認ください。

カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示される

現在カードは利用出来ない状態でございます。原因は、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

キャンセル元のご利用分が、eオリコに掲載されていない

キャンセル元のご利用分（もともと利用した金額）がeオリコへ掲載されていない場合は、ご利用先から売上情報が届く前の状態です。ただし、カードをご利用いただきますと承認照会を行い、承認照会時点の金額がご利用残高へ含まれます（ご利用可能枠－ご利用残高＝ご利用可能額）ご利用先でキャンセル処理が完了しておりましても、弊社にキャンセル情報が届くまではご利用可能額はキャンセル前の状態のままとなります。キャンセル情報がご利用先から弊社に届く期間につきましては、ご利用先により異なります。なお、ご利用先から売上情報が届かないまま一定期間（2～3か月程）経過した場合は承認照会情報が削除され、ご利用可能額が回復します。

キャンセル元のご利用分が、eオリコに掲載されている

キャンセル情報がご利用先から弊社に届く期間につきましては、ご利用先により異なります。該当の売上情報がご利用先でキャンセル処理が完了しておりましても、弊社にキャンセル情報が届くまではご利用可能額はキャンセル前の状態のままとなります。ご利用先により、弊社へキャンセル情報が届くまでは1～2ヵ月ほどかかる場合があります。