お手数をお掛けいたしますが、まずは車載器の取扱説明書をご確認ください。||なお、車載器に問題がない場合は以下をご確認ください。|<span style="font-weight: bold; font-size: 16px; color: #ed6c21">1.</span>　カードの挿入向きをご確認ください。|<span style="font-weight: bold; font-size: 16px; color: #ed6c21">2.</span>　ICチップを拭き取ってから挿入をお試しください。|<span style="font-size: 13px">※ICチップとはカード表面、四角い金属部分です</span>||上記をお試しいただいても改善しない場合は、ICチップ不良の可能性がございます。||インターネットもしくはオリコテレホンサービスより「諸届出申請書」を取り寄せいただき、カード再発行の申請をお願いいたします。||<span style="font-weight: bold">●インターネット</span>|　<span style="text-decoration: underline">{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}</span>||<span style="font-weight: bold">●オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)</span>|　0120-911-004|　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555|　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」||<span style="font-size: 13px">※申請書類は、通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします。|※必要事項をご記入のうえご返送いただき、書類が当社へ到着後約2週間程で新しいカードを発送します。|※年末年始・ゴールデンウィーク等は通常より手続きにお時間をいただきます。</span>