SMSが届かない場合は、以下をご確認ください。|・現在ご利用中の電話番号が、登録した電話番号から変更されてない|・電波状況が良いところでお試しください。Wi-Fiに接続されている場合はSMSを受信できないことがあります。モバイルデータ通信に接続されている状態で再度お試しください。|・SMSの受信拒否設定を設定している。|・電話番号の入力間違いにより違う携帯電話にSMSが送信されている。| |弊社の確認コード配信は「海外電話」を経由し配信いたします。|そのため、ご利用の端末設定で「海外電話受信拒否」の設定をされている場合、確認コードが受信できない可能性がございます。|お手数をお掛けいたしますが、ご利用端末の「海外電話受信設定」をご確認くださいますようお願い申しあげます。||また、SMS認証以外に音声認証がございます。|SMS認証のご利用がいただけない場合は、音声認証をご利用くださいますようお願い申しあげます。|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/bdbf1999-b36c-4c06-801a-454c47d89aa1.png">||■自動音声での本人認証■|1.音声による確認コードのご案内をご希望の場合は「自動音声用画面」へお進みいただき「電話番号選択画面」に表示された電話番号を選択してください。|2.選択された電話番号へ電話を架け自動音声にて「確認コード」をご案内いたします|3.ご案内しました「確認コード」を「確認コード入力画面」に入力してください||また、確認コード(Eメール)が届かない場合は【{{[こちら]( https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?faq_top_flag=1&q=%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%EF%BC%88%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%EF%BC%89%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84)}}】|本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない場合は、送信先をEメールへ変更をお試しください。詳しくは【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E5%85%88%E3%82%92%E6%90%BA%E5%B8%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%EF%BC%88SMS%EF%BC%89%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&select_id=774c10b5274a&select_sid=5437344)}}】