確認コードのSMSが届かない場合は、以下の事象が考えられます。||●当社に登録している電話番号が違う|　<span style="font-size: 13px"> ※</span><span style="text-decoration: underline;font-size: 13px">{{[電話番号の変更](#q=電話番号や勤務先を変更したい)}}</span><span style="font-size: 13px"> をお願いいたします</span>||●電波状況が悪い|　<span style="font-size: 13px">※Wi-Fiに接続されている場合はSMSを受信できないことがあります|　　モバイルデータ通信に切り替え、再度お試しください</span>||●SMSの受信拒否設定をしている|　 <span style="font-size: 13px"> ※海外電話受信拒否にしている場合はお届けできない可能性があります</span>|||なお、<span style="text-decoration: underline; font-weight: bold">音声認証</span>の方法もご用意しておりますので、ご活用ください。|　<span style="font-size: 13px; color: #ff0000"">※Eメールによる確認コード配信が必要な場合、SMSや音声認証に変更することはできません</span>||・<span style="text-decoration: underline;">{{[自動音声での確認コード取得方法](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=8300944)}}</span>|||<span style="font-weight: bold; font-size: 16px"> ＜関連するご質問＞</span>|・<span style="text-decoration: underline;">{{[確認コードのEメールが届かない](#q=確認コードのメールが届かない)}}</span>|・<span style="text-decoration: underline;">{{[ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい](#q=ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい)}}</span>