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「Web明細（明細書の郵送停止サービス）について」に関連するカテゴリー
「Web明細（明細書の郵送停止サービス）について」に関連するFAQ
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  • Q

     Web明細の申込(明細書の郵送停止)方法が知りたい

    A

     eオリコからお申込み・ご登録いただけます。●Web明細お申込み手順eオリコログイン後→「登録情報・変更」→「Web明細」【Web明細(郵送停止)の対象となる書類】・ご利用代金明細書(「ご請求内容変更のご案内」、「ご利用内容変更のご案内」を含む)・キャッシング利用都度発行の「新規ご利用内容のご案内」※お電話等からはお申込みいただけません※法人カード、家族カードはWeb明細の対象外となりますお申込方法の詳細は{{[Web明細(郵送停止サービス)のお申込み](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/entry/statement/)}}からご確認ください。

  • Q

     eオリコで利用内容を確認するには、どうしたらいいですか？

    A

     eオリコログイン後、メニュー内「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣でご確認いただけます。操作手順について、詳しくは以下をご参照ください。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/)}}※当社では利用日･利用先名称･利用金額(ETCカードは走行区間も表示)のみ確認できます。購入商品やサービス名などの詳細はご利用先へお問合せください。●複数のご契約がある場合ご利用明細右上の、ご契約情報欄(下記の画像内赤枠)より閲覧したいご契約を切り替えることが可能です。＜関連するご質問＞・{{[カードの利用に関するトラブル（身に覚えのない請求、不正利用、キャンセル分の返金がされない　等）](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7876069)}}・{{[ログインできない](#q=ログインできない)}}

  • Q

     Web明細登録済だが、ご利用代金明細書が届く

    A

     下記に該当するお客さまは、Web明細(郵送停止サービス)をご希望いただいている場合でも「ご利用代金明細書」を郵送させていただきます。●法令等によって書面による送付が必要とされる場合●クレジットカードを解約された場合または会員資格を喪失された場合●eオリコを退会または会員資格を喪失された場合●口座振替のご登録がなされていない場合●その他当社が郵送を必要と判断した場合・{{[「ご利用代金明細書」「新規ご利用内容のご案内」が郵送される場合](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/statement/#anc-04)}}

  • Q

     Web明細を申込みしたが、郵送に変更したい

    A

     eオリコよりお手続きいただけます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「Web明細」にお進みいただき、「解除する」ボタンを押下しお手続きください。＜郵送再開時期＞・ご利用代金明細書：毎月5日までお申込分→当月から郵送再開・キャッシングご利用案内：3日後のキャッシングご利用分から郵送再開※ご利用代金明細書の郵送をご希望される場合は明細書発行手数料として1通あたり220円(税込)をご負担いただきますなお、明細書発行手数料は2024年8月より金額を改訂いたしました。詳しくは{{[クレジットカードご利用代金明細書に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/important/20240531_2.html)}}をご覧ください

  • Q

     Web明細の登録ができない

    A

     下記のカードはWeb明細(郵送停止サービス)の申込対象外となります。●ビジネスカード・法人カード(for Bizカードを除く)ビジネスカード・法人カードは、eオリコよりWeb明細のお申込みがいただけません。{{[Web明細サービス『Orico My BtoB』](https://www.orico.co.jp/business/b2b/bizinv/)}}をご利用ください。※for Bizカードはeオリコよりweb明細がお申込みいただけます。●明細発行手数料の対象外カード{{[ご利用代金明細書](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/commission/)}}のページに記載されている「明細発行手数料の対象外カード」はWeb明細にお申込みいただけません。

  • Q

     eオリコアプリで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。eオリコアプリへログイン後、右下「メニュー」→「eオリコWebサイト」→「メニュー」→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。eオリコアプリからはPDF方式のみダウンロードできます。CSV方式をご希望の場合は、ブラウザより{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログインしダウンロードをお願いいたします。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[スマートフォンで明細を印刷したい](#q=スマートフォンで明細を印刷したい)}}・{{[パソコンで明細を印刷したい](#q=パソコンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     「ご請求内容変更のご案内」や「ご利用内容変更のご案内」もWeb明細(郵送停止)にできますか？

    A

     Web明細(郵送停止)にできます。通常の明細書同様、毎月5日までにeオリコよりWeb明細(郵送停止)をお申込みをいただくと、当月分より郵送を停止いたします。{{[Web明細(郵送停止サービス)のお申込み手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/statement/)}}※一部対象外のカードがございます※Web明細のお申込みには、引落口座の登録が必要となります

  • Q

     Web明細に登録していますが、ショッピングチケットは発行されますか？

    A

     Web明細に登録していても、ショッピングチケットは発行されます。ショッピングチケットが発行される月のみ、ご利用代金明細書を郵送いたしますが、明細書発行手数料はいただきません。ショッピングチケット発行月以外は郵送停止となりますので、ご利用明細はeオリコよりご確認ください。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}＜関連するご質問＞・{{[イクスピアリカードで貯まるポイントについて](#q=イクスピアリカードで貯まるポイントについて)}}・{{[京成カードで貯まるポイントについて](#q=京成カードで貯まるポイントについて)}}

  • Q

     スマートフォンで明細を印刷したい

    A

     過去15か月以内の明細をダウンロード(保存・印刷)することができます。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン→「メニュー」→「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣より、ダウンロード希望の月を選択し、pdf・csv方式にてダウンロードいただけます。なお、未確定月の明細は発行できません。※インボイス対応明細もこちらからダウンロードいただけます※過去15ヶ月以前のご利用代金明細は発行できません※{{[ご利用明細照会の手順](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}もご参照くださいビジネスカード・法人カードの場合は、以下をご確認ください。・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](#q=【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコアプリで明細を印刷したい](#q=eオリコアプリで明細を印刷したい)}}・{{[パソコンで明細を印刷したい](#q=パソコンで明細を印刷したい)}}

  • Q

     いつまでにWeb明細(郵送停止サービス)へ登録すれば、郵送が停止されますか？

    A

     「ご利用代金明細書」および、キャッシング利用の都度発行される「新規ご利用内容のご案内」では、Web明細(郵送停止サービス)の適用開始タイミングが異なります。●「ご利用代金明細書」※「ご請求内容変更のご案内」、「ご利用内容変更のご案内」を含む・毎月1日～5日までにお申込み：当月分から郵送停止・毎月6日～月末日までにお申込み：次月請求分から郵送停止●キャッシングの「新規ご利用内容のご案内」お申込みいただいた3日後のキャッシングご利用分から郵送停止いたします。
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