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「eオリコからの各種お知らせメール」に関連するFAQ

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「【eオリコ】口座振替によるお支払完了のお知らせ」メールは、以下すべての条件に該当するお客さまへ、引落日の数日～1週間程後にお送りしています。●クレジットカードやローンカードを契約中　※カードの請求がなくローンのお支払いのみの場合も含む●当月の口座引落が完了●eオリコへ会員登録済みなお、本メールは重要なお知らせとなるため、配信を停止することはできなくなっております。＜関連するご質問＞・{{[メール内の契約名に心当たりがない](#q=eオリコから「口座振替によるお支払完了のお知らせ」のメールが届いたが、契約名に心当たりがない)}}

eオリコから「口座振替によるお支払完了のお知らせ」のメールが届いたが、契約名に心当たりがない

「【eオリコ】口座振替によるお支払完了のお知らせ」メール内の「ご契約名」は以下の通り表示いたします。●カード契約の場合：カード名称●カード以外の契約の場合(ショッピングクレジット等)：ご利用の加盟店名称や商品名等【カードの請求にお心当たりがない場合】eオリコより、ご利用明細をご確認ください。・{{[ご利用明細の確認方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}なお、eオリコのご利用明細にご自身が利用した覚えのない請求があった際は、以下をご確認ください。・{{[eオリコのご利用照会に覚えのない請求がある](#q=eオリコのご利用照会や、ご利用代金明細書に覚えのない請求がある)}}【ショッピングクレジットやローンの契約にお心当たりがない場合】以下より、クレジットセンターへお問合せください。・{{[各種ローンのお問合せ先](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/)}}

お知らせメールを配信停止したい

eオリコログイン後→「登録情報・変更」→「お知らせメール」よりご変更いただけます。「お知らせメール」のページ内、「eオリコからのご案内」より「解除する」を選択し、お手続きください。変更方法は{{[お知らせメールのご案内](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail/)}}をご確認ください。※上記ページにてご案内の、手順[03]では「eオリコからのご案内」より「解除する」を選択いただきますなお、重要なお知らせメールつきましては皆さまに配信いたします。

eオリコから「ご利用内容の変更について」というメールが届いた

毎月のお支払金額は10日夜間に決定し、13日の13時頃から反映いたします。ただし、11日以降にキャンセル等によりお支払金額が変更となった場合は21日午後に「【重要】eオリコからのお知らせ(ご利用内容の変更について)」のメールを配信し、eオリコのご利用明細照会へ反映いたします。変更内容は、eオリコへログインのうえ{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}のページにてご確認ください。＜関連するご質問＞・{{[お支払い金額が変更されていない](#q=お支払金額が変更されていない)}}・{{[ログインできない](#q=ログインできない)}}

eオリコから「ステージアップのお知らせ」というメールが届いた

オリコのポイントサービス「暮らスマイル」のクラステージがアップしたお客さまを対象に、毎月14日頃「【eオリコ】ステージアップのお知らせ」メールをお送りしています。クラステージについて、詳しくは以下をご確認ください。・{{[暮らスマイル(ステージアップする)](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/classmilepoint/save/stageup/)}}