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「ポイント」に関連するFAQ

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@cosmeビューティポイントとは 2025/04/09

「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」でのショッピングで利用できるポイントです。「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」のお買い物時のご利用で貯めることができる他、 @cosmeまたは姉妹サイトで貯めたビューティコインから交換して獲得することができます。貯まったポイントは、お買い物の際に「1ポイント1円」としてご利用いただけます。送料もポイントでお支払いいただけます。「商品合計金額＋送料」以上のポイントを保有されている場合には、全額ポイントでお支払いいただけますので、決済手数料もかかりません。※その他のSHOPから発送の商品は、決済方法の表記が異なる場合がございます。保有ポイントは{{[ビューティコイン･ビューティポイント管理](https://point.cosme.net/mypoint)}}にてご確認いただけます。

ビューティポイントの付与率 2025/05/08

会員ランクごとに付与率が変わります。⇒{{[会員ランクについて](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=93e4ea7b6333&select_sid=7511882)}}※@cosmeプレミアムサービスについて・@cosmeコースの方は、＋1%となります。・お買い物コースの方は、＋2%となりますが、会員ランクのポイント付与率と合わせて最大6%と上限があります。・2018年3月6日以前にご登録いただいたプレミアムサービスをご利用の方（Myショッピングにて、プレミアム会員と表示される方）は、@cosmeコースと同じポイント還元率が適用されます。{{[＞@cosmeプレミアムサービス　@cosmeコースについて](https://s.cosme.net/premium/about/atcosme-course?ga_ml=_79488)}}{{[＞@cosmeプレミアムサービス　お買い物コースについて](https://s.cosme.net/premium/about/shopping-course?ga_ml=_79489)}}{{[＞2018年3月6日以前にご登録いただいたプレミアムサービスについてはこちら](https://istyle.collasq.com/index.php?solution_id=1104)}}

クチコミポイント付与条件 2025/02/13

・@cosmeの通販サイト（@cosme SHOPPING 本店）や店舗で購入した商品が対象です。@cosme SHOPPING 本店：発送日より30日以内店舗：購入日より30日以内・商品を使用したうえでクチコミをご投稿ください。投稿内容がクチコミとして認められないものは、ポイント付与対象外となる場合があります。・ポイントは、クチコミを公開してから1週間後に付与されます。・購入品のクチコミ投稿でもらえるポイントは、毎月 1,000ポイントが上限です。・1商品につき、クチコミ1件までがポイント付与対象です。※クチコミ投稿に関しては注意事項をご確認ください。

ビューティポイントの付与・利用ポイントの減算のタイミング 2025/04/09

■獲得ポイントの付与購入商品の"発送日から14日後の夜間"にポイントが獲得となります。例）4月1日に商品が発送になった場合、4月15日の夜間にポイント獲得となります。付与予定のビューティポイント数につきましては、下記URLよりご確認が可能です。{{[【ビューティコイン・ビューティポイント履歴一覧】](https://point.cosme.net/mypoint/report)}}※@cosme SHOPPINGにて、商品をご注文いただいた日の履歴をご確認ください。※発送日より14日間経過していないご注文につきましては【獲得予定】と表示されております。※発送日より14日間経過しているご注文につきましてはポイントステータスが【獲得】と表示されております。※注文後「利用ポイント」「獲得予定ポイント」がポイント履歴へ反映するまでに最大1時間程度かかります。

ポイントが付与されません。 2025/02/13

@cosme SHOPPINGでは、購入商品の"発送日から14日後"にポイントが獲得となります。例）4月1日に商品が発送になった場合、4月15日にポイント獲得となります。付与予定のビューティポイント数につきましては、下記URLよりご確認が可能です。【ビューティコイン・ビューティポイント履歴一覧】https://point.cosme.net/mypoint/report※　@cosme SHOPPINGにて、商品をご注文いただいた日の履歴をご確認ください。※　発送日より14日間経過していないご注文につきましては【獲得予定】と表示されております。※　発送日より14日間経過しているご注文につきましてはポイントステータスが【獲得】と表示されております。

ポイントって？ 2025/05/08

@cosme SHOPPINGでお買い物するたびに、次回以降のお買い物の際、「1ポイント＝1円」としてご利用いただける「ポイント」が、「会員ランク」に応じてお買い上げ額(税抜)の1～6％貯まります。詳しくは、{{[「ポイントについて」](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=20e6c29834f3&select_sid=7511885)}}をご覧ください。

退会したいのですが？ 2025/05/09

{{[退会ページよりお手続きをお願いします。](https://www.cosme.net/signup/cancel)}}【注意事項】@cosme会員を退会すると、@cosme、および姉妹サイト（※）の会員限定サービスがご利用いただけなくなります。貯まったポイントも退会と同時に抹消となりますのでご注意ください。※姉妹サイト（@cosme、@cosmeランキング、@cosmeブログ、@cosme Q&A、@cosmeポイント、@cosme STORE、@cosme CAREER、@cosmeまとめ）@cosmeプレミアム会員の解約をご希望の方は、下記ページをご確認ください。＞{{[プレミアム会員とは](https://s.cosme.net/premium/about/atcosme-course)}}

メンバー登録すると何ができるの？ 2025/05/08

メンバー登録すると、お買上げ金額に対して次回以降のお買い物の際に「1ポイント＝1円」としてご利用いただける「ポイント」が貯まります。住所や配送先などの情報を毎回入力する必要がなくなるので、お買い物も簡単に！その他にも「会員ランク」毎におトクな特典が盛りだくさん！詳しくは「{{[メンバー登録について](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=54de890a7a5d&select_sid=7511881)}}」のページをご覧ください。

クーポンとポイントの併用はできますか？ 2025/02/13

クーポンとポイントは併用可能です。

ポイントは送料、手数料にも使えますか？ 2025/02/13

ご利用いただけます。「商品合計代金＋送料」以上のポイントを保有されている場合には、全額ポイントでご注文いただけます。