皆さま「{{[検索のコツ🔍 基本編](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=7b6b7d3442dd&select_sid=8403898)}}」は見ていただけましたでしょうか？||今回は、実際にお客様からいただいたお声、よくある質問にお答えします！||𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁|<span style="font-weight: bold;">❓送料無料かどうかで検索できるように設定していただきたい。</span>|📣商品一覧画面で「送料無料」にチェックをいれていただければ検索できます！|くわしくは「検索のコツ🔍 基本編」をご確認ください。||<span style="font-weight: bold;">❓検索の際、在庫のないものを除外できるようにしてほしい。</span>|📣「販売中」で商品を絞っていただければ、欠品商品は除外いただけます！|しかしながら、お取り寄せ商品が含まれる場合があります。||「販売中」かつ、確実に在庫ありの商品を見つけたい場合は「当日発送」「販売中」にチェックをいれていただくのがオススメです！|※キャンペーン開催前後の時期は「当日発送」マークが非表示となります。||<span style="font-weight: bold;">❓検索履歴がすぐ確認できると良いと思います。（一度見た商品をもう一度見たい時、また検索して探さないといけなかった。）</span>|📣TOPページの下部に「最近閲覧した商品とおすすめ商品」が表示されているので、そちらからご確認いただけます！||<span style="font-weight: bold;">❓こんな商品を見つけたいなど初心者向けな誘導があっても良いのかもしれません。</span>|📣@cosme SHOPPINGサイトに特集一覧ページがあるのはご存知でしょうか？|初心者の方向けの特集などもございますので、ご参考にしていただければ嬉しいです！|https://www.cosme.com/static/spc/dir/list/||<span style="font-weight: bold;">❓商品を閲覧する時の画面遷移が不便です。| 商品一覧から商品詳細ページに移動したあと、一つ前の商品一覧ページに戻る際にページの1番上に戻ってしまいます。|一覧の途中まで見ていたのに、1番上まで戻ってしまうので、スクロールの手間があり、商品閲覧に時間がかかります。</span>||📣ご不便をおかけしており申し訳ございません。。||こちら、すごく多く寄せられているお声なのですが、実は！|2025年9月9日に、下記一部ページにおいて改善がされました！||・検索結果画面|・カテゴリー|・シークレットセール|・ブランド商品一覧||しかしながら、まだ改善されていない箇所もまだまだある現状です…|（例）ランキングページの商品一覧など||他のページについても、順次改善していけるように|担当部署で日々、色々な影響範囲を調査しながら、対応を行っています。|お手数をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです…！|𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁||これからも、お客様に「探す楽しみ」と「見つける喜び」をお届けできるよう、サイトの改善に努めてまいります。||引き続き、ご意見、ご要望をお待ちしております！||－－－－－－－－－－－－|@cosme SHOPPINGへのお問い合わせは{{[こちら](https://www.cosme.com/contact/index.php?shop_id=1)}}|アンケートは{{[こちら](https://is-enq.cosme.net/app/usr/ans/privacy_pc.php?kind=is&enq_id=24653&a_key=m9nrXUfnmykH1mfnF%5FC80UlpzFlRzz9n&_gl=1*1uu2y3e*_gcl_aw*R0NMLjE3NjI0MTM4MzMuQ2p3S0NBand1cWlpQmhCdEVpd0FUZ3ZpeEtjNHBnS0RkekRfSDdocjN1bWFCTW9icWdjQXF4VUdka01JdWRuNnN0VDF5RVp2bTN5aWlSb0M1VjhRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTU1MzU5ODM4OC4xNzU4ODY3NzQ5LjEzOTU4NjEwMzcuMTc2MjMwMDYyOC4xNzYyMzAwNjI4*_ga*ODM1NzM0OTc0LjE3NTg4Njc3NDk.*_ga_HEKY12CWNG*czE3NjI0MTM3OTgkbzc5JGcxJHQxNzYyNDEzODMxJGoyNyRsMCRoMA..)}}|－－－－－－－－－－－－