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「PayPay」に関連するカテゴリー
「PayPay」に関連するFAQ
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  • Q

     クレジットカードが利用出来ない商品

    A

     当店でお取り扱いしている商品の内、以下商品のご注文ではクレジット決済をご選択いただく事ができません。■クレジット決済をお選びいただけない商品例・テレホンカード・図書カード・各種チケット類・各種商品券類・各種金券類(アニメイトペイへのチャージは除く)恐れ入りますが、商品ページ記載の他決済方法をご選択ください。

  • Q

     【ATM決済】支払い期限はありますか

    A

     お支払い手続き期間は、『お支払い番号のご連絡』のメール配信翌日から【3日間】となります。※メールは、ご登録メールアドレス宛に配信いたします。ご入金期日を過ぎると、ATMでのお支払いをお受付できなくなり、該当のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、お早目にお支払いお手続きを行ってください。なお、手続き期日までにお支払いが確認できないケースが続いた場合、今後のお支払い方法に制限をかかります事、ご留意ください。

  • Q

     コンビニ前払いを選択した場合、予約注文した商品は発売日当日に届きますか

    A

     ご予約注文いただいた商品は、当店にてご入金を確認した後に発送準備を開始致します。コンビニ前払いに必要な『お支払い番号のご連絡』メールは通常、発売日の1～2日前に配信されます為、ご入金手続きのタイミングによっては、発売日以降に当店より発送される場合があります。予めご了承いただけますようお願いします。※キャラクターグッズにつきましては、商品の入荷状況により、発売日以降の発送となる場合がございます。※発売日が異なる商品やお取り寄せ商品とおまとめで注文した場合、すべての商品が入荷次第発送いたします。※カートが【予約して宅配受取】であっても、『在庫:発売日以降出荷』となっているご注文分については、　発売日以降にメーカー様より当店へ商品が入荷されるため、通常のご予約商品より遅れての発送となります。　『在庫:発売日以降』でのご注文分は、通常発売日から1週間程度で当店へ入荷しますが、商品やメーカー様の生産状況により、お時間をいただくことがありますので、予めご了承ください。※ご注文いただいたのが商品発売前であっても、カートが【お取り寄せ】であった場合は、発売日以降に取寄せ依頼を行わせていただくため、発売日から10日～1ヶ月のお時間を要します。

  • Q

     【ペイ】チャージ時のお支払方法

    A

     ■アニメイト通販にてチャージ下記決済方法にて500円から10,000円まで、500円単位でのチャージが可能です。※アニメイトペイ残高の保持上限は10万円となります。・クレジットカード・atone・キャリア決済・コンビニ決済・ATM決済※ご利用可能決済方法は随時変更の可能性がございます。　　最新の情報はチャージ専用サイトにてご確認ください。※ご利用状況によっては、ご希望の決済方法をご選択いただけない場合がございます。■アニメイト店舗にてチャージ現金のみ1,000円から49,000円まで、1,000円単位となります。※アニメイトペイ残高の保持上限は10万円となります。※アニメイトポイントをペイに交換（チャージ）することはできません。

  • Q

     【NP後払い】お支払期日

    A

     電子バーコードの発行日から14日以内となります。期日以内にお支払いださい。※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

  • Q

     【コンビニ前払い】日本全国どのコンビニでも支払いできますか

    A

     日本国内の主要なコンビニエンスストアでお支払いいただけます。お取り扱いのコンビニエンスストアは、下記ページをご覧ください。{{[■コンビニ前払い取り扱い店舗](https://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/cvs/)}}

  • Q

     【atone】お支払い期日

    A

     お支払い方法によって異なります。詳細は「{{[atoneご利用ガイド](https://faq.atone.be/hc/ja/articles/360017791454)}}」をご確認ください。

  • Q

     支払い『完了』メールが届かない

    A

     決済完了メールは、すぐに発送準備が行えない時間帯や、営業時間外にご入金確認が行われた場合にのみお送りしております。※すぐに発送準備が行える場合や、営業時間内にご入金確認が行われた場合はお送りしておりません。

  • Q

     【通販】クーポンはアニメイト店舗やアニメイトカフェでも使えますか

    A

     アニメイト通販で配布されているクーポンは、アニメイト店舗やアニメイトカフェ、アニメイトブックストアでご利用いただく事はできません。アニメイト通販でのお買い物時にご利用ください。店舗では別途店舗用のクーポンを配布しております為、ご了承ください。

  • Q

     【NP後払い】電子バーコードが届かない

    A

     商品のお届けから1週間ほど経過しても電子バーコードが届かない場合は、{{[NPサポートデスク](https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new)}}へお問合せください。
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