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「PayPay」に関連するFAQ

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ご注文商品が入荷後に配信いたします。詳しくは{{[『支払いのタイミング・支払いに関するメールについて』](#q=支払いのタイミング・支払いに関するメールについて)}}をご参照ください。※商品確保は当店のシステムで判断する為、ご連絡メールが夜間に配信される場合がございます事、ご留意ください。

請求日(引き落とし日)はいつですか

各クレジットカード会社の締切日により異なりますので、各クレジットカード会社にお問合せ下さい。

【Paypal】予約商品または取り寄せ商品をご注文の場合

商品入荷後に『お支払方法のご連絡』メールをお送りいたします。メール本文に記載のURLより、PayPalへログインのうえ決済のお手続きを行ってください。PayPalログイン後の手続き方法については、{{[こちら](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works)}}をご確認ください。

手数料はかかりますか

クレジット決済をご利用いただいた場合、手数料はかかりません。ご請求は商品代金と送料のみとなります。

プリペイド式クレジットカードのご利用について

当店でプリペイド式クレジットカードをご利用いただく際、決済前にデポジット（支払保証）として、請求予定額分の利用枠を確保します。その後、本決済が行われます。この際、ご利用可能額がご請求金額の2倍以上ない場合は、本決済ができずエラーが表示されます。デポジットで確保された利用枠は後日返還されますが、返還日時の確認はできません。そのため、一時的に二重引き落としが生じる可能性がありますので、その点にご留意ください。なお、一部のカード会社では『取扱不可』となり、エラーコード【1G12】が表示されます。別のクレジットカードやお支払い方法でお手続きをお願いいたします。

【支払いメールが届かない】注文確定後にメールアドレスを変更した

当店より配信される各種自動配信メールは、最新のご登録メールアドレス宛に送信されます。登録したメールアドレスを変更または機種変更した場合は、速やかに登録情報を修正し、当店からのお知らせメールを受信できるようにしてください。登録メールアドレスの変更はマイページ『お客様情報を変更する』よりお手続きください。※連絡用メールアドレスは、緊急時にご連絡差し上げるためのメールアドレスとなる為、通常の自動配信メールは送信されません。

銀行ネット決済

パソコン・スマホから"かんたん"銀行振込が可能なペイジェントの銀行ネット決済(ネットバンキング)です。アニメイトペイのチャージ時のみに選択できる支払い方法です。■手数料銀行ネット決済決済をご利用いただいた場合、手数料はかかりません。ご請求は商品代金と送料のみとなります。■入金（チャージ）反映までの時間ご入金完了後、アニメイトペイ残高に反映されるまで、最大1時間ほどかかります。■利用可能な金融機関主要メガバンクをはじめ、全国の金融機関に対応しております詳細は{{[こちら](https://www.paygent.co.jp/service/internet_banking/banklist/)}}を参照ください。

【ATM決済】支払いに関するメールはどのタイミングで配信されますか

ご注文商品が確保された時点で、自動的に『お支払い番号のご連絡』メールを配信いたします。詳しくは{{[『支払いのタイミング・支払いに関するメールについて』](#q=支払いのタイミング・支払いに関するメールについて)}}をご参照ください。※商品確保は当店のシステムで判断する為、稀にご連絡メールが夜間に配信される場合があります。

ATM決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

ATM決済をご選択頂いた場合、ご請求額の入金を当店にて確認後、順次発送いたします。

クレジット決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

決済が完了し次第、順次発送準備を開始致します。