郵送(簡易書留)を選択された方で、公演1週間前になってもお手元に届かない場合には、|{{[サポートセンター](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}へ「公演名」「CLUB animateの会員名」を記載の上お問合せください。|||<span style="color: red">※セブンイレブンでの発券を選択された方は店頭レジにて、「払込票」もしくは「チケット引換票」をご提示いただくか、|　お控えになった「払込票番号」「コンビニ引換票番号」をお伝えの上、発券をお願いいたします。|※払込票番号、コンビニ引換票番号は</span><span style="color: red; font-weight: bold">{{[Gettiiマイページ](https://oauth.club-animate.jp/club-animate-api/o_auths/auth?client_id=Twtptd9h93qrV2wo&redirect_url=https%3A%2F%2Fwww.s2.e-get.jp%2Faos_ticket%2Foauth%2F&response_type=code&scope=Customer.Full&state=%7B%22sv%22%3A%22web5ap01b%22%2C%22ap%22%3A%22pm%22%7D)}}</span><span style="color: red">にてご確認ください。</span>|