【Paypal】決済完了の画面が出たのに、手続きが完了していない
paypal決済は、paypalの会員専用ページで『決済完了』と表示された後、アニメイト通販の画面に自動遷移(自動で戻ってきた)時点で、お支払い手続きが正常完了します。||その為、paypal会員専用ページの『決済完了』画面を表示した後、そのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押すと、正常に決済が完了しません。|通常、数秒~十数秒でpaypal会員専用ページからアニメイト通販ページへ自動遷移しますが、通信環境によっては数分かかる場合があります。|必ずアニメイト通販ページへ戻ったことを確認した後、ブラウザを閉じてください。||万が一、paypal決済の手続きを中断してしまった場合は、下記必要事項を記載の上{{[こちら](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}へご連絡下さい。||<必要事項>|・お名前|・お電話番号|・ご登録メールアドレス|・ご注文番号|・商品名|・取引ID|◆paypal決済を中断してしまい、商品が発送されない。
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