キャリア決済完了の画面が出たのに、サイト上では完了していない
キャリア決済は、携帯電話会社側の会員専用ページで『決済完了』と表示された後、サイト内に表示されているボタンよりアニメイト通販の画面に戻ってきた時点で、お支払い手続きが正常完了します。|正常に決済が完了すると、マイページ『ご購入履歴』の該当ご注文履歴から、【キャリア決済】ボタンの表示が消えます。||キャリア会員専用ページの『決済完了』画面を表示した後、そのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押すと、正常に決済が完了しません。|アニメイト通販の画面へ戻る方法は、各キャリア会員専用ページごとに操作方法が異なりますので、下記をご確認下さい。||<span style=" font-weight: bold">■softbank(ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い) をご利用の場合</span>|ご購入処理の完了画面にて、必ず【戻る】ボタンを押してください。|※当店サイトに遷移する為には、お客様自身で操作いただく必要がございます。||<span style=" font-weight: bold">■docomo(d払い) をご利用の場合</span>|決済番号の表示される決済完了画面にて、必ず【次へ】ボタンを押してください。|※当店サイトに遷移する為には、お客様自身で操作いただく必要がございます。||<span style=" font-weight: bold">■au(au かんたん決済) をご利用の場合</span>|支払方法ご選択画面にある【購入する】ボタンを押していただきますと、自動的に当店サイトに遷移いたします。||<span style="color: red">※正常に決済が完了すると、マイページ『ご購入履歴』の該当ご注文履歴から、【キャリア決済】ボタンの表示が消えます。</span>|<span style="color: red">※決済が完了しない前段階の『与信(オーソリ)』分については、後日ご返還となります。(返還時期は各キャリア様毎に異なります)</span>