パスワード再発行機能は、当店ご登録メールアドレス宛に仮パスワードをお知らせする事で、マイページへログインいただくための機能です。|その為、当店メールアドレスが現在受信できない状態になっている場合、仮パスワードをメールで受け取る事ができません。||その場合は、当店にてご登録メールアドレスの修正・変更を行ったのち、改めてパスワード再設定を行っていただく必要がございますので、|『メールアドレスが変わり、パスワードを忘れた』旨と下記ご本人様確認情報をご記載の上、{{[アニメイトサポートセンター](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}へお問い合わせ下さい。||■必要事項|　・お名前|　・ご登録電話番号|　・ご生年月日|　・ご登録住所|　・受信可能メールアドレス||<span style="color: red">※サポートセンターにてメールアドレスの変更・修正完了のお知らせを受け取った後、改めて、{{[パスワード再発行ページ](https://www.animate-onlineshop.jp/forgot/index.php)}}からお手続きを行ってください。</span>