お問い合わせ

よくあるご質問
ご注文
各種無料チケット

「各種無料チケット」に関連するFAQ

1 - 5件を表示 (全5件)

ご購入手続き時に、お支払い方法確認画面内にて各種無料チケットのご利用を選択いただくことで、チケットに記載されている送料・各種手数料が無料になります。発行された各種無料チケットはマイページ内の「各種無料チケットBOX」にてご確認いただけます。■PC※各種無料チケットはアカウントごとに発行および管理しており、該当のチケットが発行されたアカウントでのみご利用いただけます。　異なるアカウントでご利用することはできませんのでご注意ください。※ご注文確定後に各種無料チケットのご利用をキャンセルすることはできません。※ご注文確定後に各種無料チケットをご利用いただくことはできません。※ご注文時に自動分割となり商品の発送が複数に分かれた場合、送料無料チケットは1注文分にのみ適用されます。※有効期限の切れた各種無料チケットはお使いいただけません。※各種無料チケットが適用された注文がキャンセルとなった場合、チケットも失効します。※ご注文の確定後に「まとめ発送」にて商品を追加する場合、新たに各種無料チケットをご利用いただくことはできません。※複数のチケットをお持ちの場合でも、一度のご注文にご利用いただけるチケットは1枚のみです。※「送料無料」対象外の商品に「送料無料チケット」をご利用いただくことはできません。

各種無料チケットの利用方法

1.ご購入手続き時に『チケットの利用』欄より、ご希望の各種無料チケットをご選択ください。■PC※ご利用前に各種無料チケット対象項目および有効期限をご確認ください。※チケットを利用できない場合は『各種無料チケットを使おうとしてもエラーとなり使えない』をご参照ください。2.画面に沿って、ご注文手続きをお進めいただき、『ご注文内容の確認』画面で対象の配送料・手数料が無料になっていることを確認し【ご注文を確定】ボタンを押します。■PC※ご注文確定後に各種無料チケットをご利用いただくことはできません。※チケットが適用されているか金額などをご確認のうえ、ご注文の確定を行ってください。

【各種無料チケット】どんな時にチケットは発行されますか

チケットは各種キャンペーンを実施している際に発行されます。アニメイト通販で利用できるチケットを発行するキャンペーンは、当店以外にもアニメイト店舗やアニメイトブックストア、他サービスでも実施する事があります。

【各種無料チケット】どうやって確認できますか

アニメイト通販より発行される送料・各種手数料無料チケットは、マイページの『チケットBOX』でご確認いただく事ができます。■PC

【各種無料チケット】使おうとしてもエラーになり使えない

各種無料チケットの利用条件を満たしていない場合に以下エラーメッセージが表示されます。例)・配送料無料のご注文分に「送料無料チケット」が設定された場合・手数料無料のご注文分に「手数料無料チケット」が設定された場合・配送料および手数料無料のご注文分に「送料無料チケット」、もしくは「手数料無料チケット」が設定された場合※エラーメッセージ表示後に各種無料チケットを利用した場合チケットは失効します。※各種無料チケットは発行されたアカウント以外での利用はできません。※利用可能な各種無料チケットおよび発行状況はマイページ「チケットBOX」よりご確認ください。